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Publicidad en Twitter: Lo esencial en la presentación de informes de Twitter

Paz Segura - Marketing Manager
Nov 18, 2015 1:29:23 PM

Publicidad en Twitter: Lo esencial en la presentación de informes de TwitterInformes de Twitter para Twitter Ads

¿Haces publicidad en Twitter? No eres el único. De hecho, los ingresos de Twitter Ads están creciendo un 97% interanual.

Este incremento significa que los profesionales del marketing y los media managers necesitan sistemas de presentación de informes de Twitter más robustos, no solo para medir la efectividad de las campañas de publicidad, sino también para ayudar a tener una imagen más clara del retorno de la inversión. ¿Cuáles son los capacidades clave que tu herramienta de creación de informes de Twitter debería tener? Aquí va nuestra lista de lo que deberías tener en cuenta...

Cifras de ROI basadas en tus propios valores de KPI

Como en cualquier otra campaña online, es importante tener acceso a cifras sobre el ROI. El problema es que a menudo estas cifras de ROI no están alineadas con los valores de las KPIs de tu negocio.

Hay una solución mejor. Pongamos por caso que una marca de bebidas asigna su propio valor de KPI a métricas como los retuits, las menciones, las respuestas y los nuevos seguidores, y que el objetivo global de su campaña es generar más brand awareness a través de los retuits de una campaña de Tweets Promocionados. Al conocer el valor que cada retuit tiene para ellos como empresa, son capaces de definir más claramente el ROI de la campaña basándose en sus propias métricas KPI.

El dashboard de Twitter Ads de SocialBro hace justamente eso. Te permite hacer seguimiento del éxito de tu campaña y asignar un valor monetario a cada uno de tus KPIs/objetivos (impresiones, interacciones, descargas, etc). Esto te ayuda a determinar el retorno exacto de tu inversión para diferentes campañas.

Si bien esto te ayuda a tener una imagen más clara del valor de tus medios pagados, también es posible descubrir y hacer seguimiento del valor mediático de tus campañas en Twitter. Si tu objetivo es conseguir retuits de tus Tweets Promocionados, lo más probable es que también ganes seguidores, favoritos y menciones, incrementando el valor de tu campaña con medios ganados.

Descubre los usuarios que están detrás de las estadísticas de tus campañas de Twitter

En la mayoría de los informes estándar puedes ver el engagement general, las conversiones e información de gasto de tus campañas de publicidad en Twitter, y mientras estas métricas son excelentes para monitorizar, nuestra recomendación es dar un paso más y conocer quiénes son los usuarios que están detrás de las interacciones.

El dashboard de Twitter Ads de SocialBro te permite conocer a los usuarios individuales (sus perfiles de Twitter) que han interactuado con tu campaña. El panel de control no solo te muestra las interacciones sino que también proporciona información sobre las interacciones de aquellos usuarios que no formaban parte de tu público objetivo.

Al tener disponibles estos datos de audiencias podrás lanzar de forma instantánea campañas de seguimiento optimizándolas en función de las interacciones de los usuarios con tus campañas previas.

Impacta en tu audiencia

El dashboard de Twitter Ads de SocialBro también te mostrará cómo la campaña en cuestión ha provocado la interacción entre tu público en forma de seguidores, retuits, respuestas, menciones, me gusta, etc.

Sin embargo, aparte de tu campaña de publicidad en Twitter, tu audiencia ha podido interactuar contigo por medio de tus tuits orgánicos del día a día o incluso con alguna otra campaña que estés ejecutando en Twitter. Esta interacción se mostrará también en el panel de control de Twitter Ads en forma de seguidores, retuits, respuestas, menciones y “me gusta”. Así podrás hacer un análisis postcampaña del rendimiento del contenido de tus tuits para determinar qué mensaje ha resonado más entre tu público objetivo.

Hacer informes es esencial para mostrar el progreso de las campañas pagadas en Twitter. Sin embargo, es crucial para tu estrategia de marketing ir más allá y posibilitar a tu equipo saber qué es lo que funcionó y lo que no. Con la información adicional que te aporta el dashboard de Twitter Ads de SocialBro puedes planificar de forma efectiva una completa estrategia para tu paid media en Twitter.

La Guía Definitiva de Marketing en Twitter

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