Este post va de lo que dice el título que va. Probablemente estés hasta el cuello de cosas por hacer, como siempre. Así que en lugar de añadir más tareas interminables a la lista, hemos decidido cortar por lo sano y sugerirte algunos cambios positivos que puedes hacer en menos de un día. En realidad, la mayoría de estas ideas sólo te llevarán unos minutos, mejorando tus perfiles sociales y haciendo un mejor uso de ellos. Pon a cero tu cronómetro y verás cuánto tardas en desarrollar todas estas pequeñas tareas para mejorar tu rendimiento en redes sociales. Hemos incluido nuestros tiempos, ¡mira a ver si eres capaz de batir nuestras marcas!
1. Crea una lista de tareas diarias
6 minutos, 22 segundos
El 64% de los marketeros emplean al menos 6 horas a la semana en redes sociales; necesitas estructurar tu tiempo para optimizarlo al máximo. Haz una lista con todas las tareas claves que necesitas hacer a primera hora del día para así tener un práctico checklist que repasar cuando llegues por la mañana. Alguna herramienta como por ejemplo Remember The Milk te permitirá crear una lista que se actualice cada mañana y aparezca en tu pantalla para recordarte lo que hacer. Para ayudarte a comenzar con esa lista, aquí tienes una que publicamos nosotros con las cosas que hacer los lunes por la mañana ;-)
2. Pídele feedback a tu comunidad
3 minutos, 44 segundos
¿Con qué frecuencia le preguntas a tu comunidad qué opinan sobre lo que estás haciendo o sobre lo que les gustaría verte hacer en el futuro? Si no lo has hecho últimamente ¿por qué no hacerlo hoy? Si tienes un poco más de tiempo sin duda merece la pena que crees una encuesta, dando como recompensa por completarla un descuento o una participación para un sorteo, para obtener respuestas más detalladas de la gente. Un servicio como Survey Monkey puede ayudarte.
3. Descubre tu contenido que mejor está funcionando en SEO
1 minuto, 13 segundos
Si la gente busca significa que o bien tienen una pregunta que necesita una respuesta o bien que tienen interés en algo en concreto. Lo que funciona bien en los motores de búsqueda te da pistas sobre lo que le interesa a la gente que visita tus páginas y busca información sobre el sector. Con esto puedes ir perfilando lo que publicas en tus canales sociales así como tu contenido en el futuro.
4. Incluye los hashtags de tus campañas actuales en tus imágenes de cabecera
2 minutos, 12 segundos
Existen numerosas cosas creativas que puedes hacer con tu imagen de cabecera, pero algo simple que no supone grandes habilidades de diseño es incluir en ella tu principal hashtag en cada momento. Si no tienes ningún hashtag en activo, entonces incluir un buen enlace (personalizado y fácil de recordar) también funciona. De hecho, si tienes espacio podrías incluir ambos! La imagen de cabecera será una de las primeras cosas que la gente vea, por eso asegúrate que vean lo que tú quieres que vean.
5. Vincula las cuentas a los sitios y viceversa
1 minuto, 54 segundos
Conseguir clics hacia tu sitio web desde tus perfiles sociales es mucho más difícil si no enlazas a tu web desde ahí. Del mismo modo, la gente que visite tu web será menos propensa a conectar contigo en los canales sociales si no enlazas a tus perfiles allí. Si no has hecho esto ya para todas tus cuentas, hazlo ahora.
6. Asegúrate de tener coherencia visual entre todas las cuentas
1 minuto, 47 segundos
(Probablemente) no te plantas en una fiesta con la parte de arriba de un esmoquin y un bañador en la parte de abajo, así que… ¿Por qué tener una presencia social inconsistente? Comprueba que todas tus imágenes de cabecera y fotos de perfil tengan un estilo similar para reforzar la identidad de tu marca. ¿No estás seguro del tamaño de imagen que necesitas? La herramienta Social Image Resizer tiene plantillas para recortar las imágenes al tamaño óptimo para tus perfiles sociales.
7. Prueba una nueva herramienta
1 minuto, 17 segundos
Las herramientas de social media pueden ahorrar tiempo, mejorar los resultados y ayudarte a llevar a cabo multitud de tareas mejor que sin ellas. Pararse a ver lo que pueden hacer por ti normalmente es un proceso rápido e indoloro. Como ejemplo, nuestro tiempo para esta acción ha sido el que hemos tardado en configurar una cuenta de Buffer para una de nuestras cuentas personales, escribir un tuit y programarlo. ¡Ese tiempo incluye hasta una contraseña mal escrita! ¿De verdad que no puedes emplear 77 segundos en mejorar tu potencial en social media? Para comenzar, aquí hay una lista de 10 herramientas gratuitas para Twitter.
8. Busca tuits con testimonios para incrustarlos en tu web
53 segundos
Si tienes (o quieres) una sección de testimonios en tu web, buscar tuits que te avalen es un buen comienzo. Estas palabras de apoyo de gente real demuestran que tu producto o servicio está mejorando positivamente sus vidas en algún aspecto. Busca el nombre de tu marca junto a distintas palabras positivas o caras sonrientes ;-) para descubrir la gente que ha mostrado su amor por ti. Para ver cómo lo hemos hecho nosotros, echa un ojo a nuestra página de clientes.
9. Crea listas de Twitter de cuentas claves
1 minuto, 21 segundos
El tiempo que tardas en crear una lista de Twitter ahora te ahorrará HORAS en el futuro. En un único sitio, podrás encontrar a tus influencers principales, blogs, competencia, o clientes potenciales. Dándole un repaso rápido cada mañana te mantienes al tanto de lo que están haciendo, mucho más eficaz que estar buscando en tu timeline para descubrirlo.
10. Añade la dirección de tu negocio en Facebook para que la gente pueda hacer check-in
51 segundos
Esto sólo lleva un momento, pero permitirá a la gente hacer check-in en tu ubicación en Facebook si tu página está configurada como un negocio local. Así les ofreces otra oportunidad para que compartan tu marca, y la localización. Para configurarlo, accede a la pestaña “Información” de tu página, Ahora, haz clic en “Editar” (o “Ingresa tu dirección”) en la sección de “dirección” y añade tu dirección completa. Puedes modificar la ubicación en el mapa si quieres, para asegurarte de que la localización de tu negocio sea tan exacta como sea posible.
11. Añade botones de Click-To-Tweet/Compartir/Pin a tus web
2-3 horas (Mientras haces otras cosas a la vez, según un miembro de nuestro equipo web)
Si tu web no tiene los botones para compartir tus páginas o contenido, entonces puede que estés perdiendo compartibilidad. Simplemente piensa en los cientos de ojos extra que podrían estar viendo tu contenido en el futuro gracias al esfuerzo extra de poner estos botones ahora. Hace varios meses añadimos el plugin Click-To-Tweet (CTT). Para probarlo publicamos el post 50 consejos, trucos y datos de Twitter MUY TUITEABLES, que aún es tuiteado regularmente con el botón CTT.
[Tweet "¿Quieres tener mejores canales sociales sin esforzarte mucho? Aquí van 24 formas de mejorarlos en menos de 24 horas"]
12. Haz seguimiento de los clics a tus enlaces
19 segundos
Si vas a compartir un enlace a tu contenido, crea un enlace rastreable (como un enlace tipo bit.ly). Sólo se necesita un momento para hacerlo, y te dirá el número de clics que ha recibido el enlace y de dónde provienen. A partir de aquí puedes deducir qué comunidades en las distintas redes sociales son más propensas a hacer clic. Comprobar estos datos de forma regular puede ayudarte a identificar qué contenido tendrá éxito en tus distintas comunidades sociales.
13. Descubre la mejor hora para tuitear de tu empresa
1 minuto, 49 segundos
Hay un montón de grandes infografías sobre la mejor hora para publicar en las distintas redes sociales. No vamos a dudar de su validez, pero no están basadas en tu propia comunidad, que es lo que realmente necesitas conocer. En un par de minutos la herramienta Mejor Hora para Twittear de SocialBro puede analizar tus seguidores - o un segmento de usuarios - y darte un informe de cuándo son los mejores momentos para tuitear para esa comunidad. Si tienes unos minutos más, incluso puedes volcar esta información en tus horarios de programación de Buffer o Hootsuite.
14. Fija tu publicación más importante
22 segundos
¿Tienes una publicación en cada red social que define a la perfección tu campaña actual o sobre alguna pieza de contenido realmente buena? Para que no tengas que estar republicándolo constantemente utiliza la opción “Fijar” de Facebook y Twitter para mantener esa publicación en la parte superior de tu perfil para cualquiera que venga a revisar tu marca. En Twitter es así:
15. Prueba la publicidad en Social Media
26 segundos
El 70% de los profesionales del sector van a incrementar su gasto en anuncios en social media este año. Facebook genera más de 5000$ en ventas cada 30 segundos y los anuncios en Twitter son capaces de lograr un ROI del 234%, así que ese gasto que tienen previsto será un dinero sabiamente invertido. La publicidad tanto en Facebook como en Twitter es bastante flexible en términos de presupuesto y de los resultados por lo que quieres pagar ¿Por qué no te animas a probarlo si aún no lo has hecho? Si quieres saber más sobre Twitter Ads tenemos un manual muy completo que te puede ser útil.
16. Crea imágenes para compartir con tu contenido
3 horas
Publicar una imagen junto al enlace te da la ventaja de tener una mayor presencia visual en los timelines. No sólo eso sino que además te permite etiquetar personas o perfiles. Esto te puede parecer poco manejable o que va a dejarte sin esos preciados caracteres si sólo estás compartiendo un enlace, pero si etiquetas a la gente en la imagen puedes atraer la atención de más gente hacia tu publicación. Por ejemplo, en un post que tuiteamos hace tiempo desde nuestro perfil de Twitter en inglés, etiquetamos a varios de los expertos que participaban en el artículo. Esto les alertó sobre el tuit e hizo que muchos de ellos lo retuitearan o lo compartieran más adelante. Si te vas a lanzar a crear imágenes para compartir en tus canales sociales, aquí tienes 12 herramientas gratuitas que te ayudarán a crear auténticas maravillas.
17. Aprende los errores más comunes que la gente comete en Twitter
23 segundos
¿Sabías que si comienzas un tuit @mencionando a alguien sólo aparecerá en los timelines de aquellos que os siguen a ti y a esa persona? Mucha gente desconoce este dato. ¿De qué sirve animar a tus empleados a que sean embajadores de tu marca si sus tuits sólo están siendo vistos por una parte de sus seguidores debido a este error?
18. Incluye un pop-up de suscripción en YouTube
27 segundos
Cuando alguien visita tu página de YouTube, el botón de suscripción está escondido en la esquina superior derecha. Sin embargo, añadiendo algo de código al final de la URL harás que aparezca un botón de suscripción en el centro de la pantalla en forma de pop-up invitando a la gente a suscribirse. ¡De media incrementará las suscripciones de tu página en un 400%! Cuando enlaces a tu canal de YouTube, simplemente pon ?sub_confirmation=1 al final de la URL a la que estás dirigiendo a la gente y cuando accedan a tu página se verá brevemente como esta.
19. Haz una lista de Twitter con tus empleados
2 minutos, 46 segundos
Si alguien está interesado en tu empresa, puede que también le interese ver lo que las personas que forman parte de ella están haciendo. Crea una lista de Twitter de las cuentas profesionales de forma que puedan suscribirse fácil y rápidamente para obtener distintas cronologías de tu empresa. Esto también facilita a tus propios empleados encontrarse unos a otros allí.
20. Programa contenido “Fuera de Horario”
1 minuto, 31 segundos
Si solo publicas en tu horario laboral potencialmente estás perdiendo cientos, miles o incluso MILLONES de personas. Vale, estamos dramatizando un poco, pero la cosa está en que la gente utiliza las redes sociales en distintos momentos. Programa algunas publicaciones para esas ocasiones en las que no estás conectado, simplemente recuerda revisarlas y responder cuando estés de vuelta en la oficina.
21. Consigue algo de ayuda para encontrar contenido interesante que compartir
31 segundos
Si no estás lanzando cubos de contenido a diario, merece la pena compartir contenido de otras fuentes que pueda interesarle a tu audiencia. Si no tienes tiempo para buscar en blogs, sitios de noticias, estudios y demás ¿dónde puedes encontrar el contenido? Una herramienta que hemos encontrado útil es Nuzzel, que te sugiere contenido basado en lo que tu comunidad está compartiendo.
22. Descubre tus mejores tuits y analiza por qué funcionaron
2 minutos, 37 segundos
A todo el mundo le gusta ver sus mejores momentos ¿y por qué no? ¡Has trabajado duro para conseguirlos! Haz una ronda por tus diez mejores publicaciones en cada plataforma, y trata de averiguar por qué cada uno de ellos ha funcionado en comparación con aquellos que no lo consiguieron. Anota las lecciones clave aprendidas y comparte tu sabiduría con otra gente que puede que vaya a publicar desde los perfiles de la empresa. Para ir más allá, haz las gestiones oportunas para analizar las mejores publicaciones de cada mes. Si se trata de tuitear, entonces con la herramienta Analítica de Tweets de SocialBro podrás hacer una clasificación de todos tus tuits del último mes en función del número de respuestas, retuits o favoritos que hayan recibido.
23. Reorganiza tus tableros de Pinterest
1 minuto, 31 segundos
Si utilizas Pinterest para tu empresa, cómo organices tus tableros puede tener cierto impacto en la frecuencia con la que la gente te visite. Lo ideal es que quieras ver en la parte superior de tu página una mezcla de los que son más relevantes para tu audiencia, más los concursos o campañas recientes. Cualquiera que esté desactualizado, o que ofrezca algo ya caducado, debería colocarse más abajo, al igual que aquellos que puede que sólo llamen la atención de una pequeña parte de tu público.
24. Investiga tus comunidades en redes sociales para definir tus Buyer Personas
47 segundos
Cuantos más detalles puedas añadir a tus buyer personas mejor informado estarás para dirigirte a ellos, y con algunos sencillos análisis de redes sociales puedes mantener tus buyer personas lo más actualizadas posible. Utiliza una herramienta de análitica de social media para comprobar cómo se encuentra actualmente tu comunidad y haz los ajustes necesarios en base a ello. Tus comunidades en Twitter son un fantástico lugar para comenzar.
Tiempo total: 6 horas, 5 minutos, 30 segundos
¿Puedes batir nuestra marca? Por supuesto, la cantidad de tiempo que emplees en cada una de estas tareas puede depender de numerosas variables, pero claramente pueden desarrollarse en el plazo de un día de trabajo si lo prefieres. Muchas de ellas pueden hacerse incluso en la pausa para la comida.
Todas estas ideas te ayudarán a tener unos perfiles más atractivos, útiles y populares. Eso por sí solo debería ser una razón suficiente para que pruebes con algunas de ellas, pero el hecho de que todas ellas puedan llevarse a cabo en un periodo de tiempo más que razonable es un extra maravilloso. ¿Cuáles son tus consejos “rápidos” de social media favoritos?
Este post es una adaptación al español del original de Andy Vale para la versión en inglés del blog de SocialBro.