No sabemos qué objetivos han tenido algunas marcas con sus campañas de Navidad en Twitter: si conseguir seguidores, generar más engagement o incrementar las ventas. La cosa es que nos ha picado la curiosidad en cómo se han desarrollado las campañas navideñas de algunas de las principales empresas españolas con presencia en las redes sociales.
Teníamos en mente dos cosas: queríamos campañas que tuvieran un hashtag especialmente creado para la ocación y que fueran marcas conocidas por la mayoría de los que nos leéis (si no todos). Hemos usado nuestra nueva herramienta Monitoring para monitorizar los hashtags de:
- El Corte Inglés (#NavidadElCorteIngles y #NosGustaLaNavidad)
- Fnac España (#melopidoenFnac)
- Ikea España (#LaOtraNavidad)
- Decathlon España (#pequeñosdeseos)
- Eroski (#EROSKIContigoNavidad)
- Lidl España (#tunavidadperfecta)
La campaña de Fnac ha sido la que mejores resultados ha obtenido, según nuestro análisis. #melopidoenFnac ha sido compartido en Twitter por 9.751 usuarios, que han enviado 13.388 tuits entre el 24 de noviembre y el 19 de diciembre (periodo de nuestra monitorización), generando un total de 6.706.658 impresiones. La acción de Fnac ha sido llevada a cabo únicamente en Twitter; no hubo vinculación entre la campaña en la red social y el anuncio televisivo. Su perfil de Twitter ha sido adaptado para esta acción navideña, que consiste en un sorteo semanal de los regalos que se han tuiteado con #melopidoenFnac acompañado del enlace del producto deseado.
Hemos identificado que las ciudades donde más se ha usado el hashtag han sido Madrid, Barcelona y Sevilla. El día que se registró la mayor actividad de la etiqueta fue el 15 de diciembre (1.001 usuarios y 1.396 tuits).
https://twitter.com/Fnac_ESP/status/544222460804358144
En el segundo puesto de nuestro análisis está Ikea y su campaña #LaOtraNavidad: 7.804 personas han enviado 10.283 tuits con el hashtag, generando 10.270.685 impresiones. ¿Mejor día? El 16 de diciembre. En el caso de Ikea se ha incluido el hashtag de la campaña al final del spot de TV.
https://twitter.com/IKEA_Spain/status/544795328609005568
Lidl también ha conseguido un resultado bastante bueno según nuestro estudio pese a tener menos seguidores en Twitter que El Corte Inglés, Fnac, Ikea y Decathlon. La acción de la cadena alemana con bloggers españoles comandada por el chef Sergi Arola (más el sorteo de cestas de productos navideños) ha sido muy comentada en Twitter. El día de mayor actividad de #tunavidadperfecta fue el 27 de noviembre, coincidiendo con la celebración del “Showcooking de Navidad” con el cocinero y los bloggers gastronómicos. El hashtag ha sido usado por 551 usuarios en 671 tuits, generando 1.618.759 impresiones.
https://twitter.com/lidlespana/status/542604652840493057
El hashtag de la campaña de Decathlon registró un pico de actividad el viernes pasado, día 19, cuando 867 usuarios enviaron 1.032 tuits, el 71% de todos los tuits enviados con la etiqueta (1.439). Un total de 1.198 usuarios tuitearon #pequeñosdeseos.
https://twitter.com/DecathlonES/status/545571732199727105
SocialBro ha recopilado 88 mensajes conteniendo #NavidadElCorteIngles enviados por 81 usuarios, mientras que #NosGustaLaNavidad (también usado por El Corte Inglés) registró 93 tuits publicados por 73 usuarios. #EROSKIContigoNavidad ha sido compartido por 49 usuarios en 62 mensajes.
¿Has visto alguna campaña de Navidad en Twitter que te haya llamado la atención? Nos encantaría que nos dejases un comentario. ¡Somos fans de descubrir nuevas campañas! :-)
