Las campañas de influencers son esenciales en cualquier estrategia de marketing moderna, y ninguna plataforma ha tenido mayor impacto en este movimiento que TikTok.
Esta aplicación para compartir vídeos ha alcanzado rápidamente una posición de dominio en las redes sociales, con más de mil millones de usuarios activos en total. Además, debido a su popularidad entre los usuarios más jóvenes, probablemente será la plataforma publicitaria dominante a largo plazo.
Según Statista, actualmente TikTok es el canal para llegar a los consumidores norteamericanos jóvenes, ya que casi el 70% de las personas de 18 y 19 años y casi la mitad de las que tienen entre 20 y 39 años utilizan esta aplicación de manera habitual.
Una de las razones del éxito de TikTok es la gran cantidad de influencers de redes sociales que se han pasado a esta plataforma. Estos creadores acumulan millones de seguidores y contribuyen a configurar la cultura popular, crear tendencias e influir en el comportamiento de los consumidores.
Al colaborar con influencers de TikTok, marcas como Amazon, GymShark y Crocs consiguen llegar a un público más amplio y establecer una conexión más auténtica con sus clientes (profundizaremos en esto más adelante).
Sin embargo, no basta asociarse sin más con cualquier influencer de la plataforma. Para encontrar al mejor para tu marca, debes usar herramientas de análisis de audiencia para identificar al creador más adecuado según las características de tu público. Esta estrategia garantizará que el contenido del influencer sea relevante para tu mercado objetivo y tenga más probabilidades de generar engagement y conversiones.
¿Qué es el marketing de influencers en TikTok?
El marketing de influencers en TikTok es una estrategia por la cual las marcas colaboran con creadores populares en TikTok para promocionar sus productos o servicios entre nuevos segmentos de consumidores. Los influencers pueden tener una audiencia más o menos numerosa: hay desde embajadores de marca famosos con millones de seguidores hasta microinfluencers y nanoinfluencers con unos pocos miles de seguidores.
El influencer de TikTok crea contenidos que presentan los productos o servicios de la marca de manera creativa y atractiva. Crea vídeos específicos para el sector o campo de especialidad, que pueden incluir publicaciones patrocinadas, retos o colaboraciones. Los influencers de TikTok a menudo tienen un estilo personal que cala entre sus seguidores, y al identificarlos correctamente y colaborar con ellos, las marcas pueden aprovechar esa autenticidad para promocionar sus productos de una manera más natural y espontánea.
Lo más importante es que los seguidores del creador pertenezcan al mercado objetivo de la marca.
El secreto para llevar a cabo una exitosa campaña de marketing de influencers en TikTok es el análisis de audiencia
Como sucede con cualquier otra estrategia de marketing, para que una campaña de influencers en TikTok tenga éxito hay que seguir estos importante pasos:
- Establecer con claridad los objetivos de la campaña
- Identificar a los influencers más adecuados
- Establecer las condiciones de la colaboración con los influencers
- Facilitar un brief creativo claro a los influencers
- Supervisar el contenido del influencer durante la campaña
- Medir el éxito de la campaña analizando métricas como el engagement, el alcance, las ventas
Pero el verdadero secreto para que una campaña de marketing de influencers tenga éxito en la plataforma, y también el factor más complicado del proceso, es el siguiente:
Encontrar influencers en TikTok que estén alineados con tu marca y tus valores, con el fin de producir el mayor impacto positivo en una audiencia concreta.
Muchos marketers cometen el error de elegir a los influencers en función del contenido que crean, sin dedicar un tiempo a investigar a sus comunidades con herramientas de inteligencia de audiencias, para averiguar hasta qué punto están alineados con su marca.
Cuatro formas sencillas de buscar influencers en TikTok
Aunque utilizar herramientas de análisis de audiencia o de escucha social es buena forma de identificar potenciales influencers en cualquier plataforma, TikTok también cuenta con funciones integradas que puedes usar para ser más eficiente a la hora de elaborar tu lista de influencers.
1. Utiliza la página Tendencias de TikTok
La página Tendencias de TikTok es útil para identificar al influencer ideal para tu marca. El algoritmo de la página de Tendencias muestra contenidos populares que son tendencia en la plataforma.
Las empresas pueden usar esta página de distintas formas para encontrar al influencer perfecto para su marca:
- Temas y hashtags: permiten ver el contenido y los influencers más populares en un campo concreto. Por ejemplo, si una empresa vende productos de belleza, puede buscar hashtags como #tutorialdemaquillaje o #trucosdebelleza para encontrar el contenido y los influencers más populares en esa categoría.
- Busca sonidos populares: TikTok muestra las tendencias en canciones y sonidos que se usan en los vídeos populares. Puede ser una forma eficaz de identificar a los influencers que más calan entre el público objetivo de la empresa.
- Echa un vistazo a las transmisiones en directo: en ellas, los influencers hablan con su audiencia en vivo, lo que te permite descubrir cómo crean contenido de manera improvisada y cómo reacciona el público.
- Utiliza TikTok Creator Marketplace: El Creator Marketplace de TikTok pone en contacto a las marcas con los influencers de la plataforma. Puedes buscar creadores en función de varios criterios, como la ubicación, el perfil demográfico del público y el porcentaje de engagement.
La página Tendencias de TikTok es excelente para generar una lista de posibles influencers, que luego puedes investigar más a fondo con herramientas de inteligencia de audiencias para averiguar si están alineados con tu marca.
2. Utiliza TikTok User Finder
TikTok User Finder te permite buscar usuarios en función de criterios específicos; es básicamente un buscador para la plataforma. Los criterios que puedes aplicar para filtrar a los usuarios son:
- Ubicación
- Edad
- Género
- Intereses
- Seguidores
Por ejemplo, si un usuario está interesado en moda, con el User Finder puedes buscar a otros usuarios que compartan el mismo interés. Después, puede seguirlos para ver su contenido e interactuar con ellos en la plataforma.
3. Busca influencers de TikTok en Google
Google puede ser una herramienta eficaz para encontrar influencers de TikTok que se ajusten a tu marca o tu campo de especialidad. Cómo buscar influencers de TikTok en Google:
- Empieza con una búsqueda general: para empezar, busca palabras clave generales relacionadas con tu campo o sector, como “influencers de belleza” o “influencers de moda”. Así obtendrás una amplia variedad de resultados con los que trabajar.
- Restringe la búsqueda: cuando ya tengas una lista general de influencers, restringe la búsqueda utilizando palabras clave más específicas. Por ejemplo, si buscas influencers de belleza en TikTok, puedes usar términos como “principales creadores de belleza en TikTok” o “mejores influencers de belleza en TikTok”.
- Analiza las métricas: cuando tengas una lista de posibles influencers, es fundamental analizar detenidamente las métricas disponibles. Por ejemplo, el número de seguidores, el porcentaje de engagement y la media de visualizaciones por vídeo. Estos datos te darán una idea del alcance del influencer y el nivel de implicación que tienen su comunidad.
- Analiza el tipo de contenido: además de las métricas, también es importante analizar el tipo de contenido que comparten los influencers que has identificado. Echa un vistazo a sus vídeos para ver si el contenido se alinea con los valores y el mensaje de tu marca.
4. Descubre qué hace la competencia
Seguramente tu empresa no es la única de tu sector que quiere aprovechar el poder de TikTok para influir en el público: es probable que tus competidores también estén diseñando una estrategia en este sentido.
Las mismas tácticas de análisis de audiencia que utilizas con tu propia base de consumidores y con los seguidores de los influencers pueden servirte para identificar las estrategias que está usando la competencia. Las herramientas de análisis de audiencia son especialmente importantes, ya que te permiten:
- Comparar tus resultados con los de otras empresas de tu sector
- Reunir estadísticas detalladas sobre la audiencia de la competencia
- Identificar los subsegmentos del público de la competencia que coinciden con los tuyos
¿Cómo conseguir que un influencer de TikTok colabore contigo?
Una vez identificado el influencer de TikTok más adecuado para representar tu marca, debes iniciar un diálogo con él o ella. Sigue estos consejos y lograrás establecer una relación duradera y exitosa:
Comunícate de manera eficaz: en concreto, debes explicar de forma clara y transparente cuáles son los objetivos, el presupuesto y las expectativas de la campaña. Responde las preguntas y dudas que pueda tener el influencer y hazle llegar tu feedback mientras dure la colaboración.
Dale información clara y concisa: al enviar las instrucciones al influencer, explícale claramente cuáles son los valores de la marca, el público objetivo, los mensajes que deseas transmitir, las pautas creativas y las restricciones. Así le ayudarás a crear contenidos que se ajusten a los objetivos de la marca sin dejar de resultar auténticos y atractivos.
Déjale espacio para la creatividad: a los influencers de TikTok se les da bien crear contenidos atractivos e interesantes para sus seguidores. Las empresas deben permitirles ser creativos y expresarse libremente en sus vídeos. De este modo, crearán un contenido auténtico que les resulte natural a sus seguidores y que genere engagement.
Tres ejemplos de campañas exitosas de influencers en TikTok
Existen muchas combinaciones posibles de marcas e influencers para que una campaña en TikTok tenga éxito, siempre y cuando realices las debidas investigaciones e identifiques aquellos perfiles que se alineen con tus segmentos de consumidores.
No importa si te dedicas al sector de la moda o al del software de última generación: puedes lograr el éxito si colaboras con influencers afines con los objetivos de tu marca y los intereses de tus clientes.
A continuación, puedes ver ejemplos de campañas de influencers en TikTok que han tenido éxito.
Crocs
Crocs, una empresa con más de 20 años a sus espaldas, es un gran ejemplo de cómo una marca ya consolidada puede modernizar su producto recurriendo a los influencers de TikTok. Con su reciente campaña #GuessWhoCrocs, ha logrado hacerse con un público más joven colaborando con influencers de alto perfil como el futbolista profesional Kai Havertz.
Actualmente, la campaña tiene más de 11,4 millones de visualizaciones en TikTok y está contribuyendo a revitalizar el público de la marca recurriendo a celebridades del mundo del deporte, el cine y la música que son fans de Crocs. La campaña también tiene un efecto rebote, ya que algunos entusiastas del producto se ponen en contacto con la marca para ofrecerse a representarla.
Amazon
No todos los influencers de TikTok tienen por qué ser famosos. En algunos casos, colaborar con figuras minoritarias que tengan imagen de “persona normal” puede ser más eficaz a la hora de conectar con segmentos muy específicos de la audiencia.
Por ejemplo, recientemente Amazon ha colaborado con la influencer tecnológica Jenna Ezarik para presentar su robot de vigilancia doméstica Astro. La campaña ha conseguido presentar el producto a un segmento de consumidores interesados en la tecnología: dos vídeos con el hashtag #LivingWithAstro han conseguido 1,6 millones de visualizaciones en la plataforma.
GymShark
GymShark, marca fundada a finales de la década del 2010, ha ido evolucionando a la par que TikTok hasta convertirse en una de las marcas más populares de la red social. La marca ha crecido gracias a retos como “Change Your Life” (cambia tu vida), convirtiendo a sus propios usuarios en un ejército de micro y nanoinfluencers.
Esta estrategia ha cosechado un gran éxito: de momento, el hashtag #GymShark lleva nada menos que 9500 millones de visualizaciones en TikTok. Para aprovechar su buen momento en la plataforma, GymShark incluso lanzó un Fondo para Creadores de TikTok en 2022 para atraer a más creadores y seguir ampliando su influencia entre diferentes segmentos de consumidores en el área de la ropa deportiva.
Conclusiones principales
Se prevé que 1 de cada 5 usuarios de internet estarán en TikTok en 2025, por lo que es imperativo que tu marca establezca una presencia en la plataforma. Colaborar con alguno de los millones de influencers con talento que existen en la red social es la estrategia perfecta para llegar a segmentos de audiencia afines a tu marca.
Para buscar influencers para tu campaña de marketing en TikTok, sólo tienes que seguir estos pasos:
- Busca creadores por tema, hashtag, sonidos y contenido en directo en la página de Tendencias.
- Busca creadores en función de criterios específicos como la ubicación, la edad o el género con TikTok User Finder.
- Busca directamente en Google escribiendo “influencer de TikTok” junto con términos relacionados con tu sector.
- Analiza la cuenta de TikTok de tus competidores y empresas relacionadas para descubrir a qué influencers recurren.
Pero, después de esta búsqueda preliminar, debes estudiar a fondo a los candidatos para asegurarte de que sus seguidores, sus valores y su estilo encajen con los objetivos de negocio de tu marca.
Con este fin, herramientas de insights y análisis del consumidor como Audiense son indispensables para cualquier campaña de marketing de influencers. Con Audiense, puedes dividir tu base de clientes en segmentos específicos en función de sus afinidades, intereses y necesidades. Después, solo tienes que realizar un análisis similar en tu lista de posibles influencers de TikTok para identificar aquellos que se ajusten a tu estilo de transmitir mensajes, tus valores y tu público y que puedan conseguir conversiones para tu marca.
Regístrate hoy mismo en Audiense y busca segmentos de consumidores sociales en función de sus afinidades e intereses para identificar fácilmente a los influencers de TikTok más afines a tu marca.
