Marcas, influencers y todos los adictos a TikTok (sí, te miro a ti) - sí, estamos todos preocupados por si la aplicación TikTok se prohíbe en Estados Unidos Pero, hasta que eso suceda, si es que sucede, TikTok es uno de los mejores lugares para que los marketers lleguen a personas de entre 18 y 34 años.

TikTok fue la aplicación más descargada en 2024, y es la más influyente a la hora de realizar compras.

Si miro atrás y pienso en todo lo que compré el año pasado, la mayoría de esas cosas las vi primero en TikTok. Ya sea usadas o llevadas por influencers antes de comprarlas, y sé que no soy la única. ¿Estoy diciendo que todas fueron compras acertadas? No, pero como muchos, esa aplicación influenció muchísimo en mi decisión de compra.

El truco está en encontrar al influencer adecuado en TikTok con quien trabajar, y lo demás será fácil. En este artículo te mostramos cómo hacerlo.

¿Qué es el marketing de influencers en TikTok?

Tal vez tu marca aún no ha trabajado con un influencer de TikTok, así que primero vamos a explicarte cómo funciona.

El marketing de influencers en TikTok es una estrategia por la cual las marcas colaboran con creadores populares en TikTok para promocionar sus productos o servicios entre nuevos segmentos de consumidores. Los influencers pueden tener una audiencia más o menos numerosa: hay desde embajadores de marca famosos con millones de seguidores hasta microinfluencers y nanoinfluencers con unos pocos miles de seguidores. 

El influencer de TikTok crea contenidos que presentan los productos o servicios de la marca de manera creativa y atractiva. Crea vídeos específicos para el sector o campo de especialidad, que pueden incluir publicaciones patrocinadas, retos o colaboraciones. Los influencers de TikTok a menudo tienen un estilo personal que cala entre sus seguidores, y al identificarlos correctamente y colaborar con ellos, las marcas pueden aprovechar esa autenticidad para promocionar sus productos de una manera más natural y espontánea.

Lo más importante es que los seguidores del creador pertenezcan al mercado objetivo de la marca.

Tomemos como ejemplo a Alix Earle. Ella es una influencer de TikTok muy popular en Estados Unidos., y puede vender cualquier cosa relacionada con maquillaje o ropa (yo lo sé, ella me ha influido para comprar mucho maquillaje), porque eso es lo que a su audiencia le gusta y con lo que se conecta. La gente también confía en sus consejos. Para muchas marcas grandes de maquillaje, Alix Earle es una gran opción, ya que ha generado MUCHO dinero para ellas. Pero también existen otras sinergias de marca, por ejemplo, ha logrado que AirBNB gane 100 millones de valor en medios con una sola publicación.

6 formas sencillas de buscar influencers en TikTok 

Mientras analizamos estas diferentes formas de encontrar influencers, supongamos, por ejemplo, que trabajamos para la marca de maquillaje NARS y estamos tratando de encontrar al influencer de maquillaje más adecuado para nuestra marca.

1. Utiliza la página Tendencias de TikTok

La página Tendencias de TikTok es útil para identificar al influencer ideal para tu marca. El algoritmo de la página de Tendencias muestra contenidos populares que son tendencia en la plataforma. 

Las empresas pueden usar esta página de distintas formas para encontrar al influencer perfecto para su marca:

• Temas y hashtags: permiten ver el contenido y los influencers más populares en un campo concreto. Por ejemplo, si una empresa  (como Nars) vende productos de belleza, puede buscar hashtags como #tutorialdemaquillaje o #trucosdebelleza para encontrar el contenido y los influencers más populares en esa categoría.
• Busca sonidos populares: TikTok muestra las tendencias en canciones y sonidos que se usan en los vídeos populares. Puede ser una forma eficaz de identificar a los influencers que más calan entre el público objetivo de la empresa.
• Echa un vistazo a las transmisiones en directo: en ellas, los influencers hablan con su audiencia en vivo, lo que te permite descubrir cómo crean contenido de manera improvisada y cómo reacciona el público.
• Utiliza TikTok Creator Marketplace: El Creator Marketplace de TikTok pone en contacto a las marcas con los influencers de la plataforma. Puedes buscar creadores en función de varios criterios, como la ubicación, el perfil demográfico del público y el porcentaje de engagement.

La página Tendencias de TikTok es excelente para generar una lista de posibles influencers, que luego puedes investigar más a fondo con herramientas de inteligencia de audiencias para averiguar si están alineados con tu marca.

2. Utiliza TikTok User Finder

TikTok User Finder te permite buscar usuarios en función de criterios específicos; es básicamente un buscador para la plataforma. Los criterios que puedes aplicar para filtrar a los usuarios son:

• Ubicación
• Edad
• Género
• Intereses
• Seguidores 

Por ejemplo, si NARS estuviera interesado en encontrar una influencer de maquillaje, podría usar el Buscador de usuarios para encontrar  a esos creadores específicos:

3. Busca influencers de TikTok en Google 

Google puede ser una herramienta eficaz para encontrar influencers de TikTok que se ajusten a tu marca o tu campo de especialidad. Cómo buscar influencers de TikTok en Google:

• Empieza con una búsqueda general: para empezar, busca palabras clave generales relacionadas con tu campo o sector, como “influencers de belleza” o “influencers de moda”. Así obtendrás una amplia variedad de resultados con los que trabajar.

• Restringe la búsqueda: cuando ya tengas una lista general de influencers, restringe la búsqueda utilizando palabras clave más específicas. Por ejemplo, si buscas influencers de belleza en TikTok, puedes usar términos como “principales creadores de belleza en TikTok” o “mejores influencers de belleza en TikTok”.

• Analiza las estadísticas: cuando tengas una lista de posibles influencers, es fundamental analizar detenidamente las métricas disponibles. Por ejemplo, el número de seguidores, el porcentaje de engagement y la media de visualizaciones por vídeo. Estos datos te darán una idea del alcance del influencer y el nivel de implicación que tienen su comunidad.

*Una buena tasa de interacción en TikTok para un macroinfluencer con 100 000 a un millón de seguidores es del 5 al 7%. Para un megainfluencer con más de 1 millón de seguidores es del 4 al 6%.

• Analiza el tipo de contenido: además de las métricas, también es importante analizar el tipo de contenido que comparten los influencers que has identificado. Echa un vistazo a sus vídeos para ver si el contenido se alinea con los valores y el mensaje de tu marca.

4. Adopta un enfoque basado en datos con Audiense Insights

Las opciones que hemos ofrecido para encontrar influencers hasta ahora son sencillas ya que dan una lista de influencers con los que trabajar relacionados con lo que tu marca intenta vender. Sin embargo, no se puede garantizar que esos influencers realmente tengan influencia sobre tu propia audiencia.

Por eso herramientas como Audiense son tan importantes cuando hay dinero en juego (y los influencers de TikTok no son baratos). Para lograr el mayor retorno de inversión en cualquier campaña de TikTok, necesitas adoptar un enfoque basado en datos.

Así que si NARS estuviera buscando al influencer más adecuado, tendría una sobrecarga de opciones de influencers, ya que este es un tipo popular de influencer que existe. Pero solo porque alguien tenga muchos seguidores y sea bueno en maquillaje, no significa que necesariamente sea una buena opción para la marca NARS o que tu audiencia confíe en él.

Al realizar un informe de Audience Insights sobre la audiencia de NARS, podemos identificar todos los principales micro y macro influencers que nuestra audiencia sigue y en los que confía.

Dentro del informe, hay una pestaña de "Influencers & brands". Incluso puedes filtrar esta lista para mostrar solo creadores de contenido de TikTok.

Consulta el informe completo de Audiense aquí.

Podemos ver que la influencer NikkieTutorials es muy popular entre la audiencia de NARS y realmente resuena con ellos (su puntuación de afinidad es considerablemente más alta que la de los demás influencers listados). Así que, de entre miles de influencers de maquillaje, Audiense nos ha ayudado a reducirlo a uno que tiene garantizado que conectará con nuestra audiencia objetivo de NARS.

Esta es la forma más fácil y garantizada de encontrar tus influencers de TikTok, ¡así que pruébalo tú mismo ahora!

5. Descubre qué hace la competencia

Seguramente tu empresa no es la única de tu sector que quiere aprovechar el poder de TikTok para influir en el público: es probable que tus competidores también estén diseñando una estrategia en este sentido. 

Puedes aplicar el mismo ejemplo que usamos en el paso anterior para realizar un análisis de audiencia, pero esta vez hazlo sobre la audiencia de tus competidores. Esto te permitirá ver qué influencers están funcionando con su público. Este uso de Audiense para la identificación de influencers no debe pasarse por alto, ya que te permite:

• Comparar tus resultados con los de otras empresas de tu sector
• Reunir estadísticas detalladas sobre la audiencia de la competencia
• Identificar los subsegmentos del público de la competencia que coinciden con los tuyos 
• Descubre los principales influencers que trabajan para tus competidores y que podrían estar promocionando tu marca en su lugar.

Así que, si la marca competidora fuera Too Faced Cosmetics, al realizar un informe de Audiense, podrías comprobar que influencers relevantes como Christen Dominique o Malika podrían ser buenos para trabajar con tu propia audiencia o para captar la de ellos.

Prueba Audiense y descubre qué influencers son los más relevantes para la audiencia de tu competencia.

6. Evalua las opciones de influencers con Demand

Audiense te ayuda a reducir la lista de influencers con los que tu marca debería trabajar, pero si quieres revisar aún más qué influencer deberías elegir, puedes usar una herramienta como Demand.

¿Cómo funciona? Subes una lista de influencers que estás considerando, como hemos hecho a continuación, agregando a NikkieTutorials y otros influencers que estábamos considerando. Luego, Demand mostrará su clasificación social en términos de seguidores, suscriptores y cuántas veces han sido buscados.

Así, por un lado, los datos de Audiense te proporcionan la lista de influencers y, por otro, puedes ver cómo de populares son en los diferentes canales sociales dentro de la plataforma Demand:

La influencer de maquillaje NikkieTutorials tiene un rendimiento excepcional en TikTok, lo cual es lo más importante para este ejemplo. Pero si la variación en las búsquedas de Google fuera importante para nosotros, podríamos elegir a otro influencer, ya que ella tiene una puntuación baja en esta categoría.

Demand es el lugar donde puedes evaluar todos los influencers potenciales en un solo lugar y clasificarlos según su popularidad en las distintas plataformas.

¿Cómo conseguir que un influencer de TikTok colabore contigo?

Una vez identificado el influencer de TikTok más adecuado para representar tu marca, debes iniciar un diálogo con él o ella. Sigue estos consejos y lograrás establecer una relación duradera y exitosa:

Comunícate de manera eficaz: en concreto, debes explicar de forma clara y transparente cuáles son los objetivos, el presupuesto y las expectativas de la campaña. Responde las preguntas y dudas que pueda tener el influencer y hazle llegar tu feedback mientras dure la colaboración.

Dale información clara y concisa: al enviar las instrucciones al influencer, explícale claramente cuáles son los valores de la marca, el público objetivo, los mensajes que deseas transmitir, las pautas creativas y las restricciones. Así le ayudarás a crear contenidos que se ajusten a los objetivos de la marca sin dejar de resultar auténticos y atractivos.

Una forma fácil de crear una propuesta exitosa para una campaña de influencers es subir los insights de Audiense sobre tu audiencia y la audiencia del influencer a ChatGPT y pedirle que elabore una campaña de influencer y publicaciones sociales simuladas. De esta manera, la campaña estará alineada con lo que más resuena con tu audiencia, mientras que sigue el estilo y formato típico que utiliza tu influencer. Lee más sobre cómo importar los insights de Audiense a ChatGPT aquí.

Este es un ejemplo de cómo podría verse ese resumen cuando incluyes los insights de la audiencia de NARS en ChatGPT y le pides que cree una publicación simulada en TikTok para la influencer Alix Earle:

Déjale espacio para la creatividad: Los briefs son importantes, pero a los influencers de TikTok se les da bien crear contenidos atractivos e interesantes para sus seguidores. Las empresas deben permitirles ser creativos y expresarse libremente en sus vídeos. De este modo, crearán un contenido auténtico que les resulte natural a sus seguidores y que genere engagement.

Si te encuentras atascado en la parte de cómo contactar por primera después de haber elegido al influencer más adecuado para tu marca, empieza con un simple correo electrónico. Aquí tienes nuestra plantilla que puedes usar (siéntete libre de copiar y pegar, actualizando la información entre paréntesis):

Asunto: ¡No podemos esperar para colaborar! (Inserta el nombre de tu marca) X (inserta el nombre del influencer)

Hola (nombre del influencer),

Esperamos que estés teniendo un gran día. Mi nombre es (inserta tu nombre) y te contacto en nombre de (inserta el nombre de tu marca). Somos grandes seguidores de tu contenido en TikTok, especialmente (menciona tus publicaciones favoritas). Nos encantaría colaborar contigo.

Creemos que tu estilo de contenido y tu audiencia son el encaje perfecto para nuestra última campaña de marca. Nuestro objetivo con la campaña es (menciona los objetivos claros de la campaña), y nos encantaría que crearas algo con nuestra marca que se sienta auténtico para tu estilo y audiencia, mientras promocionas nuestra marca de la manera más natural posible.

Si te interesa, nos encantaría compartir más detalles sobre el proyecto y cómo podrías colaborar con (nombre de la marca). Dime si te interesaría una llamada rápida para hablar más sobre esta oportunidad.

¡Esperamos tu respuesta!

Saludos,
(Tu nombre, cargo, nombre de la marca y datos de contacto)

Algunos ejemplos de campañas exitosas de influencers en TikTok

Existen muchas combinaciones posibles de marcas e influencers para que una campaña en TikTok tenga éxito, siempre y cuando realices las debidas investigaciones e identifiques aquellos perfiles que se alineen con tus segmentos de consumidores. 

No importa si te dedicas al sector de la moda o al del software de última generación: puedes lograr el éxito si colaboras con influencers afines con los objetivos de tu marca y los intereses de tus clientes. 

A continuación, puedes ver ejemplos de campañas de influencers en TikTok que han tenido éxito. 

Marc Jacobs and Nara Smith

Nara Smith es una influencer conocida por cocinar todo desde cero (¡incluso una vez hizo chicle desde cero!), y lo hace mientras está vestida con vestidos elegantes y con su pelo y maquillaje impecables, lo que la hace totalmente cercana, jaja.

La marca de moda Marc Jacobs se asoció con Nara, que hizo un video en el que horneaba una "Tote Bag" roja de Marc Jacobs. Este video combinó su estilo de contenido con ese toque de alta costura, ¡y a la gente le encantó! El video alcanzó 17 millones de vistas.

Marc Jacobs encontró a la influencer perfecta para su audiencia, manteniendo el contenido alineado con lo que Nara ya compartía. Además, la marca Marc Jacobs es similar a las marcas de alta costura que Nara ya usa en sus videos, lo que hace que la colaboración se sienta auténtica. Al final, la campaña fue un completo éxito.

Poppi and Emily Mariko 

Seguramente recuerdas a Emily Mariko por sus famosos TikToks de salmón (cocinaba un salmón y hacía un delicioso tazón de sushi con él… y la gente estaba obsesionada). Es conocida por su ASMR de cocina y sus satisfactorios "restocks" de nevera (si sabes, sabes).

Poppi vio una sinergia entre su audiencia, que aspira a cocinar comidas saludables con su alternativa "healthy pop". Poppi se asoció con Emily, que hizo un video de ella reponiendo su nevera con todos los sabores de Poppi. Suena simple, pero ¡el video superó los 24 millones de vistas!

Este es un ejemplo de cómo una asociación de producto/influencer funcionó porque Poppi dejó que Emily hiciera el video de manera auténtica, y el producto en sí es muy querido por su audiencia “saludable”.

B2B TikTok influencers

Aunque pueda parecer que la mayoría de TikTok está dominado por influencers que promocionan productos de consumo masivo (CPG), también existen influencers B2B a considerar.

Si tu audiencia objetivo es B2B, Audiense puede ayudarte a descubrir fácilmente esos líderes de pensamiento e influencers en TikTok.

Supongamos que tu audiencia son "Tech Moms de Chicago", podrías encontrar influencers de estilo de vida como estos:

O líderes de opinión más especializados y orientados a la tecnología como estos:

Queda garantizado que ambos conectarán con tu público objetivo.

Ve a buscar a tu próximo “Alix Earle”

En resumen, encontrar un influencer de TikTok para tu marca es fácil, ya que existen miles de influencers por ahí. Pero lo complicado es encontrar al influencer adecuado, aquel que realmente va a conectar con tu audiencia y generar un impacto.

Y la única forma de lograrlo es adoptando un enfoque basado en datos. ¿Importa que un influencer tenga muchos seguidores? Sí, por supuesto, pero si tu audiencia no forma parte de esos seguidores, no importa lo popular que sea.

Usando los insights de Audiense puedes descubrir a los mejores influencers para tu audiencia y luego clasificarlos aún más con Demand. Ambas herramientas aseguran que tu próxima campaña de influencers en TikTok te brinde el mayor retorno de inversión posible, tal como lo hizo la campaña de Nara Smith con Marc Jacobs.

El futuro de TikTok puede ser incierto, pero su impacto en el marketing actual es innegable, así que si no lo estás aprovechando, te estás perdiendo mucho.

Regístrate en Audiense para encontrar tu propio "Alix Earle" y comienza ya a crear campañas exitosas con influencers en TikTok.