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¿Cómo puedo optimizar hacia una estrategia de marketing digital centrada en la audiencia para mejorar el rendimiento?

Escrito por Invitado | Jul 21, 2020 1:59:48 PM

Este es un post invitado escrito por Rory Hope, Head of Inbound Marketing en Semetrical. Rory tiene experiencia en la formulación de estrategias exitosas de SEO que están diseñadas para ofrecer un claro ROI, crecimiento de SEO e ingresos multimillonarios para organizaciones globales.

Este es el tercer artículo de una serie de guías que se centrará en cómo puedes integrar tu inteligencia de palabras clave e inteligencia de audiencia. Puedes leer el primero de la serie aquí y el segundo aquí.

Para tener éxito en el marketing moderno, tu marca necesita adoptar una estrategia digital centrada en la audiencia que tenga como objetivo ser lo más relevante posible para los intereses, conversaciones y comportamientos cambiantes de su audiencia. Como resultado de priorizar esto, las marcas alcanzarán un engagement mucho mayor por parte de audiencias relevantes, que incluyen clientes actuales y potenciales.

¿Cuáles son los beneficios de una estrategia digital centrada en la audiencia?

Los beneficios de formular una estrategia digital centrada en la audiencia incluyen:

  • Conocimiento detallado de tus audiencias objetivo multisegmento, informado mediante la integración de la inteligencia de palabras clave y la investigación de inteligencia de audiencias.
  • Embudos de generación de leads multicanal optimizados con contenido y mensajes personalizados, basados en inteligencia de audiencia de segmentos múltiples y patrones de búsqueda en todo el embudo.
  • Mejora del rendimiento de SEO en las clasificaciones de palabras clave, tráfico y conversiones a través de inteligencia de palabras clave impulsada por la intención del usuario, SEO topical modelling y campañas digitales de relaciones públicas dirigidas por datos de interés y comportamiento de los segmentos de las audiencias.
  • Mejoras en el rendimiento de las campañas de medios pagados mediante el targeting de audiencias basado en datos, mensajes personalizados y contenido hiper relevante para CPAs (Coste Por Adquisición) reducidos y mayor generación de leads.
  • Optimización de campañas en redes sociales a través de una mejor comprensión de los intereses del público objetivo y conversaciones que lleven a una mayor relevancia cultural de la marca.

¿Cómo optimizar hacia una estrategia de marketing digital centrada en la audiencia para mejorar el rendimiento?

La inteligencia sobre audiencias basada en segmentos de consumidores sociales, desarrollada utilizando afinidades específicas del consumidor, proporciona las bases sobre las que desarrollar experiencias de marca notablemente relevantes para los temas culturales contemporáneos.

Esto se logra adaptando el SEO, el contenido, las redes sociales, las relaciones públicas digitales y las campañas de medios pagados en torno a los intereses, creencias y comportamientos de tus audiencias para generar mejores resultados.

Optimiza tus mensajes para una mayor relevancia para los segmentos de tu audiencia

Puedes usar la inteligencia de tu audiencia para adaptar los mensajes de tu campaña y que se alineen con un segmento de consumidor social específico. Este enfoque requiere coordinación entre tus equipos de marketing para generar mensajes consistentes para cada segmento de consumidor social.

SEO topical modelling e inteligencia de audiencias

Es importante recordar que las estrategias de SEO deben centrarse en mejorar la relevancia del contenido de un sitio web y el perfil backlinks para los patrones de búsqueda y los temas de interés de tus clientes potenciales.

Las estrategias avanzadas de SEO deberían adoptar el "SEO topical modelling", que implica definir tus segmentos de palabras clave prioritarias y sus páginas pilares de SEO que posicionarán para las palabras clave principales.

Estas SEO pillar pages deben estar respaldadas por un flujo constante y continuo de piezas de contenido relevantes que sirvan de apoyo para el tema SEO principal. Estos contenidos de soporte deben vincularse internamente dentro de tu web a la página pilar de SEO, ya que Google y otros motores de búsqueda rastrearán tu web y esto es una señal de la autoridad de tu marca para las palabras clave de ese tema.

Esta estrategia de "SEO topical modelling" conducirá a un mayor ranking orgánico y un aumento del tráfico hacia estos segmentos de palabras clave prioritarias.

Sin embargo, los equipos de contenido y SEO a menudo encuentran que sus planificaciones de contenido agotan rápidamente las nuevas ideas de contenido cuando solo se dirigen a palabras clave con un notable volumen de búsqueda a largo plazo según los datos de Google, tal como se define durante la fase de investigación de inteligencia de palabras clave.

La solución es alinear tus segmentos de audiencia con los temas de palabras clave relevantes para comprender la superposición de intereses, comportamientos y búsquedas. Utiliza tu investigación de inteligencia de audiencia para desarrollar las piezas de contenido auxiliar que pueden hacer de soporte a tus páginas prioritarias que sean pilares SEO, que se posicionarán orgánicamente para tus "money keywords", aquellas que generan conversiones o ingresos para la marca.

Estrategia de contenido informada a través de social insights extraídos de la inteligencia de audiencias

El beneficio de desarrollar una estrategia digital centrada en la audiencia radica en el hecho de que los especialistas en marketing tienen una mayor oportunidad de desarrollar experiencias inmersivas de embudo completo a través del contenido, lo que impulsa el engagement y las ventas al comprender dónde se encuentran los intereses de tu audiencia.

La estrategia de contenido de tu marca debe basarse en los insights sociales de los informes de inteligencia de audiencia relevantes para cada uno de los segmentos de tu audiencia objetivo. Al analizar los informes de inteligencia de tu audiencia, puedes profundizar en los temas específicos de conversación que tu target está teniendo en redes sociales.

Si has utilizado tus “SEO competitors” o “palabras clave semilla SEO” para informar la creación de tus informes de inteligencia de audiencias, podrás recopilar insights sociales sobre los subtemas dentro de los temas globales que son palabras clave.

El objetivo es personalizar tu contenido y alinearlo con los temas de conversación cultural de los segmentos de tu audiencia objetivo, y como resultado, lograr una mayor relevancia de la marca, lo que redundará en una mejora de KPIs en todos los canales digitales.

Prospección de relaciones públicas digitales y marketing de influencers

Puedes usar una plataforma de inteligencia de audiencias para identificar todos los intereses compartidos por un segmento de audiencia específico y luego informar tu estrategia creativa para relaciones públicas digitales y campañas de adquisición de enlaces como resultado.

Esto significa que es mucho más probable que los esfuerzos de outreach de tu marca sean cubiertos en publicaciones de medios relevantes que conocen lo que quiere su audiencia y la tuya. A medida que ganes backlinks y menciones de marca, el SEO de tu sitio web probablemente mejorará a largo plazo.

Las plataformas de inteligencia de audiencias, como Audiense, también te ofrecen la posibilidad de profundizar y descubrir cientos o miles de macro o micro-influencers relevantes para esa audiencia o tema.

PRO TIP - Prospecta tus campañas digitales de RRPP y adquisición de enlaces usando un informe de inteligencia de audiencias creado en base a tus “competidores SEO” o “palabras clave semilla SEO”.

Si has creado tu informe de audiencias utilizando tus “competidores SEO” o “SEO seed keywords” como parte de la integración de tu inteligencia de palabras clave con la investigación de inteligencia de audiencias, podrás exportar una lista de macro y micro influencers relevantes e influyentes para tus segmentos de palabras clave prioritarios y tus search marketing personas.

Google y otros motores de búsqueda otorgan mucho más valor a un backlink que apunta al sitio web de tu marca cuando se coloca en un sitio web de terceros que es muy relevante para tu área temática de autoridad.

Al utilizar los datos de búsqueda para informar lo que analizas en tu informe de audiencia, básicamente estás utilizando los datos del algoritmo de Google para enriquecer tus informes de inteligencia de audiencias. Esto se debe a que los "competidores SEO" de mayor rendimiento para tus segmentos de palabras clave objetivo se encuentran ahí después de que Google haya hecho un cálculo de la relevancia a partir de más de 200 señales de clasificación.

Centrarás tus relaciones públicas digitales y tus esfuerzos de outreach en involucrar a personas influyentes que se determinan como relevantes tanto por los datos de los motores de búsqueda como por los datos de inteligencia de audiencias de consumidores sociales. Este proceso de enriquecimiento de datos significa que probablemente obtendrás resultados mucho mejores en tus campañas y, por lo tanto, tendrá un impacto positivo en tu SEO.

Campañas de medios pagados: relevancia de marca y targeting de publicidad contextual

Si gestionas campañas paid media, como PPC, display o campañas de pago en redes sociales; esto te permite "cerrar el círculo" promocionando anuncios, contenido y mensajes relevantes de manera consistente a los mismos segmentos de audiencia en todo el embudo. Las plataformas de inteligencia de audiencias, como Audiense, también facilitan la opción de exportar Targeting Packs para crear la segmentación y targeting de tus campañas de paid media.

Los profesionales del marketing deben esmerarse en el targeting de la publicidad contextual, mediante la cual los anuncios se emplazan en función de su relevancia para el contenido circundante. Un informe de inteligencia de audiencias determinará qué sitios web son hiper-relevantes para cada público de tu marca y te permitirá configurar el targeting de tus campañas de publicidad contextual utilizando esos datos.

Este enfoque también mejora las capacidades de una campaña de medios pagados para llegar a nuevas audiencias que comparten intereses similares a tu audiencia más rentable, como un medio de expansión del mercado. Puedes facilitar esto a través de campañas publicitarias utilizando audiencias similares (lookalike) que comparten intereses en común o similares a tu audiencia.