Datos de Twitter: insights para dar forma a tu estrategia de contenidos
Según Curata, este año el 60% de las empresas tendrá a un ejecutivo responsable de su estrategia de marketing de contenidos. Todos hemos visto cómo el marketing de contenidos ha aumentado de forma exponencial en los últimos dos años especialmente en las redes sociales; el marketing basado en datos también ha tenido un papel importante para el sector en este periodo. A lo que vamos ¿qué aportan los datos de Twitter a tu estrategia de contenidos? ¿Cómo puedes hacer uso de la información generada en este canal?
Monitoriza la conversación de tus seguidores en Twitter
¿Sobre qué hablan tus seguidores? ¿Cuáles son sus intereses? ¿Les gusta el deporte? ¿Los eventos culturales? Será más fácil para ti basar tu estrategia de contenidos en torno a esto. Monitorizar la conversación de tus seguidores te dará datos de Twitter suficientes para dar forma a tu estrategia de marketing de contenidos; por ejemplo la nube de etiquetas de la bio de tus followers te ayudará a descubrir sobre qué temas tuitea la mayoría de ellos. Esta puede ser una información valiosa para una marca especialmente si tiene una comunidad en crecimiento constante, variando sus intereses.
Análisis de la personalidad de los usuarios para contenidos específicos
¿Alguna vez te has preguntado qué motiva una persona a interactuar con un contenido en Twitter? ¿Por qué un segmento hace más RT a tus publicaciones mientras que otro grupo prefiere canjear un cupón? Si tienes en cuenta los factores psicológicos de los usuarios obtendrás todas esas respuestas y más. Una serie de experimentos llevados a cabo por IBM Watson mostró que las personas calificadas con un alto grado en amabilidad y simpatía son más propensas a responder a tuits. ¿A que sería genial saber quiénes tienen este rasgo de personalidad entre tus seguidores? Combina esta información con la monitorización de sus intereses y tendrás una estrategia de contenidos ganadora.
Por otro lado, también puedes analizar a la gente que compartió tu contenido o aquellos que demostraron cierta preferencia por tu marca para corroborar los tipos de personalidad. Insights de Personalidad son una herramienta potente en manos de los marketers que están tratando de aprovechar al máximo los datos de Twitter en su estrategia de contenidos.
¿Cuándo es más activa tu comunidad en Twitter?
Has monitorizado sobre qué habla tu comunidad, cuáles son sus intereses y qué les motiva. También has analizado sus rasgos de personalidad y sabes la razón para algunos de sus comportamientos. Ahora ¿qué te parece si investigas el “cuándo”? ¿Cuándo tus seguidores son más activos? El informe de SocialBro Mejor Hora para Twittear te dirá todo lo que necesitas saber acerca de cuándo puedes obtener el máximo provecho de tu contenido.
Dependiendo de la plataforma que utilizas para publicar contenido puedes programar tus tuits según la información que te da el informe de SocialBro, una herramienta muy útil para garantizar el mayor engagement posible para tu contenido.
Utiliza el análisis de la competencia
Una estrategia de marketing de contenidos no está completa si no contemplas a tus competidores. Y como con cualquier estrategia de marketing global, a veces es imprescindible saber cómo tu competencia está dando forma a su contenido y cómo eso repercute en sus seguidores. Es posible que tengáis seguidores en común que harían del análisis de los datos de Twitter aún más interesante y te darían una idea más acertada sobre cómo crear contenido más creativo y eficaz que el de tus contrincantes.
Estas son algunas maneras de utilizar el marketing de contenidos basado en datos. Cuéntanos lo que piensas en los comentarios y seguimos hablando.
Este post es una adaptación al español del original en inglés de Divya Sehgal, publicado en la versión inglesa del blog de SocialBro.