Hoy es un buen día para nuestros usuarios de los planes Basic, Professional y Business, tenemos una excelente herramienta nueva: Quién hace RT. Como puedes ver en nuestra guía de usuario la herramienta es muy sencilla: simplemente has de añadir como fuente el tuit que deseas analizar y SocialBro te devuelve los usuarios que retuiteado el tuit en cuestión. ¿Fácil verdad?
Y una vez que ya os hemos presentado la herramienta pensaréis ‘Vale, otra herramienta más, estupendo. ¿Y para qué uso yo esto ahora?’. Queridos amigos, no os preocupéis porque para eso estamos aquí nosotros, para contaros todas las ideas que tenemos para sacar el máximo partido a las nuevas herramientas que ponemos a vuestra disposición :-) Así que vamos a ello!
Analiza tu contenido: Cantidad vs Calidad
En esto del engagement a veces parece que estamos obsesionados con el número de retuits, favoritos o respuestas que recibimos y parece que nos olvidamos un poco de analizar de forma cualitativa estas cifras. Conocer quiénes son los usuarios, las personas, que están detrás de esos números nos ayudará a identificar si estamos cumpliendo los objetivos que nos hemos propuesto en nuestras estrategias de marketing y aportará información esencial para las futuras acciones de comunicación en esta plataforma. Saber qué tipo de contenidos funciona con cada tipo de usuario nos ayudará en definir cuáles son los mensajes que tenemos que lanzar para cada uno de nuestros públicos objetivos y conseguir un mix de contenidos que maximice nuestros resultados.
Si nos paramos a conocer a los usuarios que han hecho RT a nuestro tuit podemos descubrir nuevos miembros a los que sumar a nuestra comunidad. Si les ha interesado nuestra publicación tanto como para compartirla y aún no les estamos siguiendo ¿a qué esperamos? Puede que sea el inicio de una bonita amistad ¡No olvides añadir esta nueva herramienta de SocialBro a las que ya usamos para hacer crecer tu comunidad!
¿Sabes cómo están funcionando tus campañas de Twitter Ads?
La publicidad en Twitter sigue creciendo día a día y las empresas necesitan saber quiénes son aquellos a los que están llegando, y enganchando, con sus tuits patrocinados. Datos e información detallada, más allá del número de impactos, retuits y favoritos de los tuits patrocinados conforman una herramienta más con la que completar los informes de los resultados obtenidos y así analizar el ROI.
Conoce a los usuarios que han compartido con sus comunidades tus tuits y con la información recopilada por SociaBro podrás crear nuevos segmentos a los que dirigirte con acciones específicas en tus próximas campañas de marketing en Twitter.
Una nueva herramienta para tus promociones en Twitter
¿Utilizas Twitter para hacer promociones, concursos y sorteos? Si tu marca trabaja de forma habitual con promociones en Twitter la nueva herramienta de SocialBro para descubrir quiénes son los que hacen RT va a ser una de tus mejores aliadas.
Por un lado podrás conocer las características de la comunidad que ha participado en tus promociones así como sus intereses, lo que te ayudará a comprobar si se está llegando, o no, al target al que se tenía por objetivo dirigirse. ¿Quién no conoce alguna campaña que aun siendo un éxito de participación no ha cumplido con sus objetivos?
Por otra parte, esta nueva herramienta te ayudará en los sorteos que organices en los que la participación sea directa mediante retuit. Añadiendo el tuit de la promoción como fuente obtendrás todos los usuarios que lo han retuiteado y podrás exportar todos ellos a un archivo Excel. Una forma cómoda y rápida de tener el listado de todos los participantes en tu promoción.
No te fijes sólo en ti
En marketing no sólo analizamos lo que hace nuestra marca: la competencia y otros usuarios del sector son también objetos de estudio y análisis.
Con la herramienta para descubrir quién hace RT podemos también analizar los tuits de otras cuentas de Twitter (aunque no las tengamos autenticadas en SocialBro). Así podrás añadir tuits de otros perfiles en Twitter, lo que te permite conocer cómo están funcionando los contenidos y promociones de la competencia. Descubre qué tipo de estrategia y mensajes les funciona y combínalos con tu propia estrategia para mejorar tus resultados.
Y no olvides que los que han mostrado interés retuiteando un tuit de tu competencia pueden ser interesantes para tu marca ¿Por qué no empezar a seguirles o añadirles a una lista para monitorizarlos antes de añadirles a tu comunidad? La comunidad de la competencia siempre es un buen campo de búsqueda donde encontrar interesantes contactos con los que crear nuevas relaciones.
Como veis son unos cuantos los usos que a priori se le puede dar a esta nueva y sencilla herramienta, pero seguro que poco a poco encontráis nuevas formas de sacar provecho a la última herramienta de SocialBro ¿las compartes con nosotros? :-)
*Por favor, ten en cuenta que esta herramienta está solo disponible para los usuarios de los planes Basic, Professional y Business. Contacta con sales@audiense.com para tener más información.