El vídeo es tendencia. Cisco informó que el tráfico de vídeo en internet representará el 80% de todo el tráfico de internet en 2019, frente al 64% en 2014. Desde la noticia del lanzamiento de Twitter de la aplicación de retransmisión en directo los profesionales del marketing tienen una pregunta clave en sus mentes: ¿Cómo podemos hacer uso de Periscope para aumentar la imagen de marca y conseguir la lealtad de los consumidores?
Periscope ganó un millón de usuarios en los diez primeros días de la app en el mercado tras su lanzamiento el 26 de marzo. Ahora, en apenas tres meses y medio, un buen número de marcas han emergido como early adopters.
Entonces ¿qué beneficio puede aportar esta nueva colaboración? En una publicación en su blog Twitter decía “Las marcas pueden forjar una relación más personal con los consumidores utilizando Periscope para darles acceso en tiempo real a esos momentos que importan, desde grandes anuncios a desfiles de moda o eventos patrocinados”.
¿Cómo están haciendo las marcas que sintamos su presencia en Periscope? Traemos algunos ejemplos de cómo algunas marcas están incorporando y destacando Periscope como parte de sus campañas globales, tanto en publicaciones orgánicas como pagadas.
Retransmisión de eventos
El Corte Inglés, el gigante de la distribución española, ha sido de las primeras marcas españolas que ha hecho uso de la herramienta para hacer retransmisión en directo de uno de sus eventos. Durante la quinta edición de la Pasarela de la Moda Masculina @MFSHOW_MEN, retransmitió en directo el desfile de Emidio Tucci, una de sus marcas insignia de moda para caballero.
https://twitter.com/elcorteingles/status/618476115892568065
Por su parte, el diario deportivo As no dudó en hacer uso de Periscope para cubrir la despedida del que hasta ahora había sido el guardameta del Real Madrid, Iker Casillas.
https://twitter.com/diarioas/status/620171294395469824
Y en SocialBro también nos hemos sumado a la retransmisión de eventos en directo. Nos estrenamos en TAT Granada 2015 con la charla inaugural de Dick Costolo y en la sesión de tarde retransmitimos en directo parte de la ponencia de Javier Burón, nuestro CEO, sobre la historia de SocialBro.
https://twitter.com/SocialBro_es/status/612999230932824064
Concursos en directo
¿Qué tal desarrollar un concurso en directo en el propio chat de la plataforma durante la retransmisión? Es lo que planificaron los responsables de la marca de cerveza 1906 Reserva Especial (de Estrella de Galicia) como parte del maratón de 12 horas de Jazz de retransmisión en directo.
https://twitter.com/club1906/status/611839188099596288
https://twitter.com/club1906/status/611926822993928192
Conocer la marca desde dentro
Si utilizar fotografías de lo que pasa entre bastidores es una práctica recomendada para humanizar una marca y dejar que la comunidad conozca más y mejor a la empresa y quienes la conforman, haciéndolo a través de Periscope se gana el valor de la imagen en movimiento y el audio, además de poder interactuar en vivo con lo que los usuarios aportan a través del chat.
Así Antena 3 Noticias, los informativos de la cadena privada de televisión en España, han sido una de las primeras marcas que han hecho uso de la plataforma y se ha convertido en una acción recurrente dentro de su actividad normal: desde hacer retransmisión en directo desde la mesa de los presentadores durante la emisión del informativo - dando a los espectadores un punto de vista nunca antes compartido con ellos - hasta pasearse por la redacción conociendo a sus miembros o entrar en la sala de control de realización durante los momentos más vibrantes.
https://twitter.com/A3Noticias/status/593395485886574592
https://twitter.com/A3Noticias/status/594922475760263168
https://twitter.com/A3Noticias/status/596657679814254592
En el caso de Telepizza combinaron un sorteo de pizza gratuito en uno de sus establecimientos de Madrid con la retransmisión en directo de la preparación del pedido en cuestión hasta su entrega en el domicilio del afortunado. Con el hashtag #TelepizzaEnDirecto se pudo hacer seguimiento de todo el proceso y parece que los resultados fueron bastante satisfactorios. ¡A eso se le llama entrar hasta la cocina!
https://twitter.com/telepizza_es/status/608697147781881857
https://twitter.com/telepizza_es/status/608699973883076609
https://twitter.com/telepizza_es/status/608700568614412288
https://twitter.com/croqueta0/status/608701304274350081
https://twitter.com/croqueta0/status/608704521414537216
https://twitter.com/telepizza_es/status/608708982019076096
Las marcas con presencia en Twitter tienen una oportunidad única para ganar tracción y aumentar el conocimiento de marca gracias a los eventos, sobre todo para aquellos que no pueden hacer esos eventos. Retransmitir en directo algunos acontecimientos populares no solo consigue mantener a los que ya son leales a la marca sino que se logra crear nuevos fans.
Otras grandes marcas además de las nombradas anteriormente como El Museo del Prado, diversos partidos políticos, jefes de estado diferentes naciones y clubes deportivos de primer orden han sacado partido a Periscope para conectar con sus espectadores y aficionados.
¿Has visto más marcas en Periscope? Déjanos tu opinión en los comentarios.
Este post es una adaptación al español del original de Divya Sehgal para la versión en inglés del blog de SocialBro.