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En esta sesión, el Director Corporativo de Redes Sociales en MAPFRE, Jaime Valverde Cohén, compartió cómo fueron los procesos de disección, análisis, puesta en acción y evaluación del viaje que realizó MAPFRE en su transformación digital.

La inteligencia sobre audiencias es transversal a todas las etapas de una campaña de marketing, desde el pitch hasta el análisis post campaña, pasando por la planificación y el desarrollo creativo. Pero: ¿cómo utilizar esos insights de la manera más inteligente y eficiente posible?

Conoce de la mano de Audiense y Guud las experiencias de conversación que algunas empresas ya están ofreciendo a sus clientes.

Únete a Audiense para explorar el estado actual de los chatbots y descubrir por qué los profesionales del marketing deben aprovechar este tipo de tecnología para crear relaciones más profundas con sus clientes.

Francesco D’Orazio de Pulsar y Carlos Serra de Audiense conversaron sobre cómo está evolucionando el Influencer Marketing y el nuevo enfoque que deberían adoptar los profesionales para hacer un marketing de influencers inteligente para sus marcas.

El analista de Forrester James McCormick explica cómo la inteligencia artificial es fundamental para la revolución de los insights y cómo los CEOs pueden usarla para impulsar una estrategia centrada en el consumidor.

Únete a Audiense, The National Lottery y Echomany para descubrir por qué la experiencia de cliente personalizada será esencial en la relación entre marca y consumidor.