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#BotsEnAcción

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Webinar On-demand: #BotsenAcción

Los bots pretenden dinamizar la experiencia del consumidor con la marca proporcionando una interacción más rica y cómoda para ambas partes. Pero realmente ¿están los chatbots preparados para satisfacer nuestras expectativas y ser nuestros mejores amigos a día de hoy? ¿Cómo se puede utilizar la inteligencia artificial y ponerla al servicio de la experiencia del consumidor?

Conoce de la mano de IBM, Twitter, Mapfre, Guud y Audiense el estado actual de los chatbots y por qué los profesionales del marketing deberían poner su foco en crear relaciones más profundas con sus clientes, invirtiendo en este tipo de tecnología.

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