El día de hoy marca un hito importante en la trayectoria de Audiense.
Nos encanta anunciar que Audiense ha sido adquirida por Buxton, líder en análisis de clientes, y que una nueva era de la inteligencia de audiencias aparece en el horizonte.
Durante 30 años, Buxton ha empoderado a los retailers con insights sobre el comportamiento de los consumidores. Esta fusión de los productos de inteligencia de Audiense con la innovación en análisis de Buxton ofrece un nuevo nivel de comprensión del cliente. Piensa en esta alianza como la posibilidad de obtener una visión integral del cliente, abarcando todas las interacciones, desde las que ocurren online hasta las que suceden en tienda física.
Las marcas y minoristas se enfrentan al mismo problema hoy día: es difícil comprender a los consumidores a lo largo de todo el proceso de compra. Y la colaboración que hoy anunciamos lo soluciona.
Vamos a profundizar en ello un poco más.
¿Quién es Buxton?
Buxton combina datos propios e inteligencia artificial con cientos de data sets, incluidos datos de comportamiento e intención de compra.
Más de 3.400 marcas confían en ellos y utilizan su sólido producto para capturar, comprender y activar datos de audiencia en más de 20 canales de marketing integrados.
Ya sea la identificación de clientes, el engagement, la conversión o expansión y optimización de la ubicación física, los productos de inteligencia de ubicación y marketing de Buxton permiten a las marcas de consumo construir relaciones duraderas y significativas con los clientes con insights basados en datos.
Buxton integrará las soluciones de inteligencia de audiencias de Audiense que permiten a las organizaciones descubrir, comprender y conectar con sus audiencias; aprovechará nuestra avanzada segmentación y nuestros insights accionables que han ayudado a nuestros clientes a optimizar estrategias de marca, producto, marketing, y ventas, entre otras.
En definitiva, esta alianza implica combinar lo que ambas plataformas hacen mejor, para crear algo más grande que fortalecerá las relaciones con los clientes, las marcas y los retailers.
Misión compartida
La compra de Audiense por parte de Buxon es su segunda adquisición en los últimos dos años. Su misión es ofrecer detallados insights del consumidor y fomentar conexiones significativas entre las marcas y sus clientes tanto en persona como online, y la adquisición de Audiense les ayuda a acelerar este proceso.
El análisis de clientes de Buxton combinado con las plataformas de inteligencia social, digital y de demanda de Audiense brinda a las marcas insights de manera más rápida y una gran cantidad de datos nuevos, lo que permite un mayor engagement y conversiones en cada etapa del proceso de compra.
Sabemos que en el complejo panorama omnicanal actual, conectar con los consumidores es más difícil que nunca. El nivel de insights que proporciona esta alianza cambia esta situación y redefine cómo las marcas utilizan la analítica para fortalecer las relaciones con sus clientes.
Las marcas ahora podrán conectar con sus audiencias de una manera sin precedentes.
¿Qué significa esta adquisición para ti?
Para nuestros queridos clientes, esto significa que nuestras soluciones y soporte siguen siendo los mismos, pero nuestras capacidades mejoran para servir mejor a sus estrategias de crecimiento centradas en la audiencia.
Mantenemos el mismo compromiso con la innovación que hemos tenido siempre, pero ahora con más impulso para crecer: acabamos de lanzar nuestro producto para LinkedIn y pronto tendremos más innovaciones en IA. ¡Estad pendientes! Este año estamos transformando lo que la investigación de consumidores puede lograr.
Y lo más importante, quiero darte las gracias por ser parte integral de nuestra comunidad. Tu confianza y colaboración constantes nos inspiran para superar nuestros límites y aprovechar cada oportunidad.
