Cómo identificar los influencers de YouTube correctos con los que trabajar
Ya sabes todo sobre los influencers de Instagram, ¿pero has explorado el potencial de marketing de las estrellas de YouTube? A estas alturas, YouTube ha sobrepasado a la televisión en popularidad; tiene a gente retransmitiendo más que nunca. Los anuncios de vídeo online reciben 18 veces más atención que los anuncios de televisión y casi el 70% de los compradores han usado YouTube para decidir qué comprar. Con otra plataforma en tu arsenal de marketing, puedes empezar a ampliar tu alcance y maximizar cada clic y cada visualización.
Así que ¿cómo colaborar con youtubers? ¿Qué tipos de objetivos debes fijar para medir tu éxito? ¿Por dónde puedes empezar a investigar para entender mejor qué youtubers son adecuados para ti y tu audiencia objetivo?
Con nuestro completo resumen sobre el marketing de influencers en YouTube, puedes incrementar el reconocimiento de tu marca, lograr más ventas y aumentar el tráfico.
Es hora de dejar de infravalorar el poder de una colaboración en YouTube. En este artículo, te guiaremos por los pasos necesarios para tener éxito: desde generar un informe y encontrar youtubers con los que asociarte hasta definir los términos de esta colaboración para impactar en el mercado de forma aplastante. Así que coge tu café y empieza a tomar notas que transformarán la manera en que enfocas la publicidad y el marketing en YouTube.
Encontrando al colaborador adecuado
El primer paso en tu estrategia de marketing de YouTube requiere ejecutar un análisis de datos para descubrir qué interesa a tus audiencias. ¿A quién ven online? ¿En qué tipo de temas hacen más clic? ¿Qué estrella o canal de YouTube aparece una y otra vez?
Profundiza en los datos de tu audiencia creando un informe de Audiense Insights y combínalo con tus herramientas de marketing actuales para obtener una visión completa de los datos demográficos, los intereses y la afinidad de tu audiencia. Los informes pueden ser muy detallados e incluso mostrar dónde tu audiencia consume contenido, qué idiomas habla y cuáles son los segmentos más relevantes para tu comunidad.
Cómo ejecutar un informe
Ejecutar un informe de Insights es fácil, pero hay varias maneras de hacerlo. Sigue las instrucciones de este breve tutorial para descubrir todo lo que necesitas saber sobre el uso de Audiense.
Supongamos que eres una marca de belleza y que quieres crear un informe que te permita encontrar el youtuber apropiado para ti. Tienes tres opciones para empezar a definir tu audiencia y cómo quieres identificarla: “Atributos de perfil”, “Conversaciones” y “Subir tu audiencia” (desde la fuente de un tercero).
¿Qué es un informe basado en atributos de perfil?
Este tipo de informe se puede crear teniendo en cuenta a los seguidores, el género, la ubicación, las palabras claves de las bios y otros datos demográficos. Puedes usar este método si sabes por dónde empezar o tienes una idea de partida de cómo es tu audiencia: siempre puedes usar los datos del informe para crear tu siguiente informe.
Por ejemplo, si eres una marca de belleza, puede que solo te dirijas a mujeres de entre 18 y 40 años que viven en Estados Unidos y tienen keywords relacionadas con el maquillaje en sus bios de redes sociales.
Este informe es estupendo si ya sabes cómo es tu audiencia. Si estás buscando un informe que te sirva para encontrar nuevos vectores de audiencia que puedan estar interesados en tus productos, ¡tenemos otro método para ello!
¿Qué es un informe de conversación?
Un informe basado en conversaciones es aquel que te mostrará una audiencia en función del uso reciente de palabras clave, hashtags y direcciones URL. Conectas temas relevantes para tu negocio y el informe te muestra quién está hablando de ello, desglosando la información en toda una serie de datos, desde demográficos hasta psicográficos, pasando por todo lo que queda en medio.
Después de escoger las palabras clave apropiadas y las direcciones URL, Audiense te pedirá que elijas un informe basado en grupos de conjuntos comunes de cuentas que estas personas siguen (segmentación por afinidad) o en grupos en función de cómo las personas se conectan entre sí (segmentación por interconectividad). La segmentación por afinidad es útil al analizar grandes audiencias para crear una mejor estrategia de medio. La segmentación por interconectividad es más eficiente cuando quieres encontrar segmentos de nicho en tu audiencia o identificar grupos no deseados dentro de tu definición, como bots. Funciona tanto para B2C como para B2B.
El método de conversaciones puede ser bastante amplio si no lo acotamos con la terminología, pero la segmentación sacará a la luz las comunidades que impulsan diferentes áreas de una tendencia, por ejemplo. Si quieres avanzar con esto, prueba a crear primero un Monitoring en Audiense Connect y, luego, usa la audiencia para ejecutar un informe
¿Qué supone subir tu propia audiencia?
Para este tipo de informe, subirás una audiencia basada en herramientas internas como CRM, listas de emails, escucha social, ID de Twitter, titulares de tarjetas de fidelización y otros datos que hayas añadido. Si quieres filtrar tu audiencia, puedes subirla en el dashboard de Connect. A partir de aquí, acota la audiencia con tantos filtros como quieras, desde la edad y el género hasta los rasgos de la personalidad e incluso el número de seguidores. Una vez creada, puedes seleccionarlo para ejecutar un informe en Insights.
Así, puedes dirigirte a segmentos más pequeños de tu audiencia existente para garantizar que los miembros solo ven la estrategia de marketing más relevante.
Cómo empezar
Si ya conoces Audiense, probablemente ya sepas el tipo de informe que mejor funciona según tus necesidades. Sin embargo, si es la primera vez que la usas, te recomendamos que utilices el informe de atributos de perfil para empezar
¡Hora de crear el informe!
Antes de e comenzar a lanzar tu propio informe, queremos enseñarte una muestra de lo que puedes esperar. Echa un vistazo a este informe de belleza para ver cómo hemos definido a nuestra audiencia con algunos datos básicos, incluidos:
- Interés por la belleza
- Rango de edad (18-24)
- Género (mujer)
- Ubicación (EE. UU.)
Aparte de los datos demográficos más detallados, la parte más importante de este informe es la de principales marcas, influencers y fuentes de contenido vinculados a esta audiencia. Puedes ver de inmediato que trabajar con Pattie Mallette o Kourtney Kardashian cubriría prácticamente todo tu sector demográfico.
Ahora, salvo que seas un gran conglomerado de la belleza, probablemente no puedas colaborar con algunos de los influencers que encabezan la lista. No obstante, sabemos del enorme potencial que tienen los influencers micro y nano. Los estudios muestran que la gente confía en los pequeños influencers porque están más comprometidos y ofrecen más interacciones auténticas que los que tienen millones de seguidores.
Esta es la lista de creadores de contenido de belleza en YouTube que hemos sacado directamente del informe que hemos creado. Empieza a revisar los nombres y verás quién sigue activo, quién tiene muchos seguidores y quién encaja con la buyer persona de tu marca. Usa cientos de filtros o solo unos pocos para encontrar los influencers de YouTube que ampliarán tu audiencia, aumentarán el reconocimiento de tu marca y te proporcionarán ingresos con su comunidad.
Algunas colaboraciones exitosas de YouTube
Ahora que has encontrado algunos influencers que trabajan para tu sector demográfico y tienen el alcance que necesitas para que tu estrategia de marketing de YouTube funcione, ¿por dónde sigues? Echa un vistazo a algunas de estas colaboraciones de YouTube para obtener más información de los tipos de vídeos que un creador de contenidos puede hacer y por qué son una opción eficaz para tu audiencia.
Natalie Barbu para Asana, Skillshare y Google Calendar
Natalie Barbu es la mente que hay detrás de la herramienta de gestión de influencers Rella. Además de ayudar a los influencers con su empresa, también publica contenido de entre bastidores para mostrar otras herramientas y marcas que usa en un blog del tipo “un día en la vida de…”. Su estilo de publicación es efectivo porque hace publicidad de manera orgánica, introduciendo servicios y productos de forma integrada que muestra cómo le ayudan personalmente.
También usa los títulos de sus vídeos para generar expectativas y garantizar que la audiencia sepa exactamente con qué se va a encontrar al hacer clic. No hay tácticas cebo, ni de cambio ni intensifica ningún drama: se trata únicamente de una conversación personal y directa sobre sus necesidades empresariales y cómo funcionan varias herramientas. Con uno de sus vídeos más populares, logró una interacción de más del 7% de su nanoaudiencia.
Patricia Otegwu para Lily Silk
Patricia Otegwu es una influencer de belleza y moda que ofrece consejos de estilo con humor y valentía. Hace una gran cantidad de vídeos en los que analiza y muestra a su audiencia artículos que le han enviado con fines publicitarios o que ha comprado con motivo de un experimento o una tendencia específicos. A medida que descubre y revisa cada artículo, el público recibe lo que parece información en tiempo real de un producto, con todas las meteduras de pata y la honestidad que conlleva la visualización en vivo.
Si bien los títulos de sus vídeos recurren un poco al clickbaiting para generar expectación e interés, captura y mantiene el interés de la audiencia saltando directamente al objetivo del vídeo. Su brillante energía y su enfoque cómico sobre compras de estilo de vida hacen que la gente se quede mirando hasta el final, como demuestran las más de 100 000 visualizaciones de sus vídeos de más de 20 minutos.
Caleb Glass para Devour Foods
Caleb Glass, otro exitoso influencer de YouTube, creó su plataforma con escenas cómicas. Ahora incorpora anuncios para distintas marcas más pequeñas, incluida Devour Foods. Al usar el humor para mantener a la gente interesada en la historia, logra que el anuncio resulte corto y entretenido, haciendo que el producto sea el protagonista jugando con ideas preconcebidas sobre ciertos sectores o tendencias y dándoles la vuelta.
Su estrategia de creación de contenido es exitosa porque evita que la gente se aburra. A nadie le gusta ver anuncios. Por eso plataformas audiovisuales como Netflix se hicieron tan populares. Por tanto, al incorporar el anuncio en una escena de la vida cotidiana que atrae a casi todo el mundo, obtiene un montón de visualizaciones e interacciones. En lo que respecta a este vídeo, el 50% de su audiencia, que suma 4 millones de personas, lo vio y obtuvo una interacción superior al 8% en comentarios y likes.
Buenas pácticas para contactar con un youtuber
Cuando hayas completado la investigación para obtener tu lista de creadores de YouTube, necesitarás estudiarlos para ver si sus valores están en consonancia con tu marca. Idealmente, querrás a alguien que tenga una voz similar al perfil de comprador de tu marca y que hable constantemente de temas que atraigan a la mayoría de tu audiencia. Por ejemplo, ¡no querrías que un crítico de comida basura crease contenido para una marca que se centra en la salud y la nutrición!
Asociarse con un creador más pequeño ofrece muchos beneficios para lograr que la colaboración sea tan auténtica y transparente como sea posible, incluidos estos:
- Mayores tasas de interacción de la audiencia
- Más autenticidad y confianza de sus audiencias
- Acceso a comunidades de nicho
- Más rentable para presupuestos de marketing más pequeños
- Más comentarios abiertos
- Más dispuestos a trabajar con marcas más pequeñas/nuevas
- Capacidad para desarrollar una relación a largo plazo
Empezar por algo pequeño también te permite colaborar más estrechamente en el proceso de creación de contenido, ya que muchos influencers micro y nano aún no se han consolidado como marca.
Cómo ponerse en contacto con un creador de contenido
Cuando te pongas en contacto con un youtuber, asegúrate de presentarte a ti y a tu marca. Contextualiza bien todo para explicar de qué trata tu marca y por qué tus productos son valiosos. Asegúrate de mencionar que has analizado al youtuber y su trabajo, y que te parece que la colaboración os podría beneficiar a ambas partes. Explica cómo se superponen tu audiencia y la suya.
Ahorra tiempo a ambas partes hablando con sinceridad sobre:
- Objetivos
- Presupuesto
- Expectativas
Aquí tienes una plantilla que hemos usado antes para ayudarnos a obtener una respuesta positiva de posibles influencers de YouTube:
«Hola, [SU NOMBRE]:
Soy de [TU MARCA]. Hemos estado siguiendo tu canal un tiempo porque, como creador, encajas con los principales valores e intereses de nuestra marca. Nos encanta la forma en que [EJEMPLOS DE PROMOCIONES QUE TE GUSTAN] y nos gustaría trabajar contigo en una campaña en el futuro.
Actualmente, estamos trabajando en una campaña para [PRODUCTO/SERVICIO], y estamos buscando a alguien para hacer un vídeo tipo [TIPO DE VÍDEO: HOW-TOS/ANÁLISIS + RESEÑA/VIDA COTIDIANA]. Actualmente, estamos ofreciendo [COMPENSACIÓN], así como [BONIFICACIÓN ADICIONAL] por alcanzar [MÉTRICAS DE OBJETIVOS].
¡Dinos si te interesa que colaboremos!
Quedamos a la espera de tu pronta respuesta.
[TU NOMBRE + CARGO]»
Configura tu campaña
Hay muchas formas de dar forma a tu campaña de marketing de YouTube. Piensa cuál es la más relevante para tus productos y servicios y la que mejor encaja con tus valores de marca y el tipo de vídeos de tu influencer de YouTube. Aquí tienes algunos tipos de promociones que podrían encajar en tu próxima campaña:
- Patrocinio de productos
Envías al youtuber un producto para que lo revise. Lo más rápido sería un vídeo desempaquetándolo o comentándolo. Cuando incluyes el embalaje y los materiales típicos que usarías con cualquier otro cliente, haces que toda la experiencia parezca más auténtica y real. Dale al creador rienda suelta para explorar el producto tanto como sea posible con varias pruebas, primeros planos y reacciones.
Para mejorar este tipo de vídeos, puedes pedirle al youtuber que cree un vídeo comparando tu producto con el de tu principal competidor. De esta manera, podrás dar una prueba concreta de que tu producto es mejor (esperamos).
Kristen McDow tiene un vídeo que hace una comparación realmente buena, mostrando los pros y los contras de un iPhone 11 Pro Max frente a una cámara profesional. Al presentar los puntos débiles que sus espectadores tal vez estén encontrando, genera aún más interés en su vídeo y en el producto que está impulsando con una solución potencial.
- Patrocinio de afiliados
Con un patrocinio de afiliados, el creador recibe un enlace para promocionar tu producto. Por lo general, gana comisiones a medida que impulsa las ventas a través del enlace a tu web, lo que hace que este estilo de promoción sea ideal para campañas con presupuesto limitado.
Como hay tanta flexibilidad con la promoción de afiliados, los youtubers tienen la libertad de pensar en formas creativas de resaltar tu producto de la manera que más lo disfrutaría su audiencia. Para la youtuber Vanessa Delmuro, también conocida como SMLx0, lo mejor para su audiencia son los vídeos instructivos. Debido a que está ofreciendo una solución a un problema que gran parte de su audiencia puede estar sufriendo, todo el patrocinio parece más auténtico y menos publicidad. Este tipo de marketing también es la oportunidad perfecta para los creadores que escriben y realizan escenas y cuentan historias en sus vídeos.
- Patrocinio pagado
Con un patrocinio pagado, simplemente pagas al creador para que promocione tu producto o servicio. Los patrocinios son tan efectivos en YouTube porque los creadores tienen una relación cercana con su comunidad de espectadores. Funcionan mejor cuando son auténticos y refuerzan la confianza y la sensación de comunidad que los youtubers ya han generado con su audiencia. Un buen ejemplo de este tipo de contenido proviene de Nicole Concilio y su anuncio para Colourpop y su paleta Nightmare Before Christmas. Hace una combinación de vídeo de desempaquetado y vídeo instructivo para promocionar el producto.
Para este tipo de acciones, el desempaquetado o los vídeos instructivos funcionan mejor porque la gente siempre prefiere saber cuándo están viendo un anuncio. Es más honesto y transparente que un momento “te pillé” al final de un vídeo. Genera confianza para tu marca en la comunidad del influencer de YouTube, para que, incluso cuando éste no esté promocionándote activamente, la audiencia asocie los anuncios de retargeting y otras exposiciones a tu marca con la experiencia positiva inicial.
Configura proactivamente tu colaboración para lograr el éxito
A medida que progreses con tu colaboración con un youtuber, querrás darle al creador mucho material para trabajar, incluidos los problemas que resuelve tu producto y los puntos clave que te gustaría ver destacados. Cualquier cosa que creas que tu producto se vea de la mejor manera posible ayudará a inspirar al creador y a orientarle sobre el vídeo.
También querrás establecer claramente y documentar el presupuesto, los plazos, los requisitos relevantes del contenido del vídeo y mucho más. Redactar todo en un contrato ayuda a establecer tus expectativas y las del influencer, lo que reduce las sorpresas y las demoras. Si estás trabajando con una promoción de patrocinio de afiliados, debes incluir una revisión del seguimiento y la atribución para ayudar al influencer a medir las ventas de su vídeo.
Finalmente, piensa en definir internamente métricas y KPIs para ver el ROI de forma que te proporcione los datos que necesitas para tomar decisiones en futuras campañas de youtubers. Compáralas con otras campañas de marketing en redes sociales para explorar su efectividad.
Profundiza en el marketing de youtubers con una herramienta eficaz a tus espaldas
Después de leer este resumen sobre el marketing en YouTube, estamos seguros de que también ves el potencial de usar la investigación para ahorrar tiempo y dinero en una campaña de influencer de YouTube. A medida que profundices en esta nueva vía de ventas e interacción, piensa en hacer que forme parte de tu estrategia a largo plazo, y en desarrollar tu relación con los creadores de contenido con más éxito en la promoción de tu marca.
El marketing de YouTube no es algo que se hace una vez y ya está, como tampoco lo es la investigación de audiencias. Cuando obtiene más ventas, tu empresa tiene la oportunidad de crecer y expandirse para llegar a mercados nuevos y más grandes. Tendrás que consultar constantemente la segmentación de tu audiencia para mejorar y desarrollar tu estrategia de marketing.
Asegúrate de tener todas las herramientas que necesitas cuando Audiense sea una de tus opciones imprescindibles en tu arsenal. ¡Obtén más información sobre nosotros al registrarte para disfrutar de una prueba gratuita o al consultar nuestros tutoriales y webinars a demanda hoy mismo!