Back to home | Ir a home

Cómo los insights sobre el consumidor te ayudan a crear contenido y lograr tus objetivos de marketing

Según datos del Instituto de Marketing de Contenidos el 91% de los profesionales del marketing B2B y el 86% de los del sector B2C utilizan el marketing de contenidos. Gartner, por su parte, afirma que los equipos de marketing dedican aproximadamente el 30% de sus presupuestos a la creación de contenido.

Con solo ver estas tres cifras, es más que evidente que el content marketing es uno de los caballos de batalla para los marketers en la actualidad y, como tal, una fuente de desafíos a los que han de enfrentarse día a día para generar ROI, de igual manera que lo hacen para otras actividades de marketing.

Hemos recopilado algunos de los principales problemas y retos que afrontan los content marketers. ¿Te ves identificad@ en alguna, o varias, de estas situaciones?

  • La falta de tiempo y/o recursos.
  • El desafío de generar constantemente contenido de alta calidad que sea relevante y de interés, atraiga a la audiencia objetivo y a largo plazo posicione bien en cuestión de SEO.
  • La dificultad de mantenerse al día de las conversaciones online y los temas más candentes y que son tendencia.
  • La falta de tiempo para investigar y analizar a las distintas “buyer personas” que conforman la audiencia objetivo y producir contenido según cada perfil.
  • La escasez de promoción de los contenidos tras su publicación.
  • Demostrar e incrementar el ROI de los contenidos.

Si en tu día a día tienes que hacer frente a cualquiera de las situaciones de esta lista estamos seguros de que lo que te vamos a contar a continuación te resultará muy interesante…

Los insights sobre los consumidores pueden ser, en gran medida, la solución a muchos de estos problemas que hemos enumerado más arriba. Los datos sociales y su consiguiente análisis pueden ayudar a los creadores de contenidos a desarrollar su trabajo de una forma más eficiente y exitosa. El uso de la tecnología adecuada para el análisis de estos datos sociales permitirá extraer insights que ayuden en el desarrollo de tres aspectos fundamentales en la creación de contenidos:

  • Conocer en profundidad a la audiencia objetivo.
  • Identificar los temas de interés para audiencias y segmentos concretos.
  • Promocionar los contenidos en los canales adecuados en función de las audiencias objetivo.

New call-to-action

Identifica y comprende a tus buyer personas

Los insights extraídos de los datos sociales pueden proporcionarte información de gran valor que te permitan perfilar con gran detalle cómo son las buyer personas de tu audiencia objetivo. Entre otros podrás obtener información detallada sobre:

  • Datos demográficos y distribución geográfica. Conoce en detalle cómo son estas personas: sexo, edad, su lugar de residencia, etc. y adapta tus contenidos al máximo.
  • Sus rasgos de personalidad. ¿Son personas introvertidas? ¿Les gusta desafiar las normas establecidas? Utiliza estas características para inspirar el tono de voz de tus contenidos.
  • Segmentos de nicho. Dentro de tu audiencia podrás identificar distintos segmentos con características que los hagan únicos y diferentes entre sí. Agrupando a los individuos en estos segmentos podrás dirigirte a cada uno de ellos con el contenido y el mensaje adecuado.

Inspírate en el contenido más relevante para tu audiencia

Investigar cuáles son los contenidos que más interés generan en tu audiencia objetivo requiere gran cantidad de uno de los recursos más valiosos: tiempo. A partir de los datos sociales se pueden obtener insights tan valiosos como:

  • Conocer cuáles son los contenidos que más resonancia tienen entre tus segmentos objetivos y los temas que generan conversación en su entorno. Podrás participar en las conversaciones más relevantes y así aumentar tu brand awareness.
  • Descubrir cuáles son los hashtags y palabras clave más utilizados por tu audiencia objetivo. Monitorizar estos términos te permitirá estar siempre al día y convertirte en una fuente de confianza.
  • Identificar sus formatos preferidos. ¿Son más de vídeos y fotografías muy visuales o prefieren los contenidos escritos como ebooks o artículos en blogs?

Difunde y promociona tu contenido en los canales adecuados

El mejor contenido del mundo no valdrá de nada si no llega a la gente adecuada. Maximiza el ROI de cada pieza de contenido que generes poniéndola al alcance de la audiencia más amplia posible.

  • Conoce cuáles son las redes sociales más relevantes para tu audiencia y distribuye tus contenidos en ellas.
  • Descubre cuáles son los momentos ideales para compartir tus contenidos. No solo es necesario saber dónde, el cuándo están online tus audiencias objetivo también es un aspecto crítico.
  • Utiliza a los influencers más relevantes para amplificar el alcance de tus contenidos. Identifica quiénes son los individuos con mayor afinidad y más únicos para tus audiencias objetivo y trabaja para que te ayuden a difundir tus contenidos.
  • Publica como firma invitada en los sitios de nicho relevantes para tu audiencia. Descubre cuáles son las publicaciones que tu audiencia lee frecuentemente y conviértete en un nuevo autor entre sus páginas.
  • Difunde tu contenido en distintas webs y plataformas. ¿Tu audiencia objetivo son habituales en Medium o LinkedIn? Asegúrate de que tu contenido esté allí donde tu audiencia está.
  • Dirige tus campañas de pago a la audiencia adecuada. Utiliza la tecnología apropiada para segmentar tus campañas de publicidad online a los targets adecuados en las plataformas adecuadas para maximizar tu CTR. ¿Por qué vas lanzar tus anuncios pagados para el segmento X en Facebook si esos individuos tienen una mayor presencia y actividad en Twitter?

Como puedes ver la combinación adecuada entre la tecnología correcta y el talento humano marcarán el camino para que tu estrategia de marketing de contenidos pase de ser simplemente una gran idea a convertirse en una realidad de gran éxito.

Si quieres extraer los insights más valiosos para tu estrategia de marketing de contenidos a partir de los datos sociales de tus audiencias, solicita hoy mismo una demo de Audiense Insights y te ayudaremos a descubrir todo lo que los insights sobre los consumidores pueden hacer por lograr el éxito de tus contenidos.

Pon la segmentación de audiencias y los insights culturales en el centro de tu estrategia - CREA TU CUENTA GRATIS