10+1 consejos para hacer crecer tu comunidad de Twitter

En las dos primeras partes de nuestra serie "Tácticas para hacer crecer tus seguidores en Twitter", compartimos valiosos consejos y buenas prácticas que puedes seguir sin necesidad de invertir dinero. Pero a veces, son necesarias algo más que tácticas orgánicas para aumentar tu comunidad. En esta tercera parte de nuestra guía, te proporcionamos algunos consejos adicionales, tanto de pago como gratuitos, según las sugerencias de más de 100 expertos.

1. Céntrate en un nicho

En lugar de intentar atraer a una audiencia amplia y genérica, puede ser útil primero centrar tus esfuerzos en atraer a una audiencia de nicho. Una vez que hayas construido una presencia sólida dentro de ese nicho, puedes diversificarte y hacerte notar más fácilmente entre otros públicos.

“Tener un nicho también puede ayudarte a atraer a un grupo con un interés concreto. Podría estar relacionado con negocios, deportes, entretenimiento o incluso asuntos globales”, aconseja Nathan Hughes, director de marketing de Diggity Marketing.

2. Diversifica tu contenido

Las personas son diferentes; y su elección de contenido también varía. Mientras algunos disfrutan del contenido visual, otros pueden encontrar el contenido de texto más fácil de procesar. De manera similar, muchas personas pueden apreciar el contenido educativo e informativo y otras pueden querer consumir contenido más entretenido. Por lo tanto, para satisfacer las distintas necesidades de tu audiencia, asegúrate de abarcar muchos tipos de formatos en tu estrategia de Twitter.

“Puedes mezclar cosas compartiendo infografías, podcasts, webinars, eventos o incluso guías prácticas, además de los tuits habituales”, dice la directora de marketing de Divorce Answers, Lauren McKay. "Estás en una excelente posición para ganar más likes, comentarios, retuits y seguidores si escribes buenas publicaciones", explica.

Según Melanie Allen, desarrolladora de contenido de Partners in Fire, “Hay muchas formas distintas de agregar valor en Twitter. No tiene que ser estrictamente educativo. Puedes ser gracioso, hacer preguntas, publicar encuestas atractivas, publicar hilos e imágenes". Agrega: "Mezclar tu contenido con diferentes tipos de publicaciones te ayudará a llegar a una audiencia aún más amplia".

“Es fundamental representar a una audiencia más amplia. Todos se sentirán escuchados y reconocidos de esta manera ”, afirma Susan Smith, marketing manager de Velden Engineering. “En tu cuenta de Twitter, discute una variedad de temas que influyen en las personas. Esto contribuye a un mayor nivel de engagement".

“Si no sabes algo sobre un tema, no lo tergiverses a los demás”, agrega. “Además, esfuérzate por ser lo más inclusivo posible. Para mejorar el engagement, las diferentes personalidades, razas, géneros y orígenes sociales deben estar representadas de forma regular".

La cuenta de Twitter de Canva es el ejemplo perfecto de un feed diversificado. La marca comparte regularmente una combinación de textos breves, imágenes y vídeos. Comparten consejos, crean desafíos y retuitean las creaciones de los usuarios de Canva para generar visibilidad y participación.

Para comenzar con esta táctica, puedes seguir la regla 80/20 como Stacey Kane, líder de desarrollo comercial de EasyMerchant. “Sigo la regla del 80/20, lo que significa que el 80% de los tuits deben ser informativos o útiles para nuestra audiencia, y el 20% deben ser promocionales”, explica.

“No hay suficientes marketers que comprendan la importancia de este concepto, y es vital para hacer crecer un público comprometido. Este marco mantiene a nuestra audiencia interesada y genera engagement en Twitter".

También puedes dividir tu contenido de Twitter en diferentes categorías, como explica Michel Fortin, director de search de Seoplus+. "Por lo general, tengo mis tuits separados en categorías, como ‘pregunta del día’, ‘búsqueda de feedback’, ‘cita del día’, ‘acciones interesantes’, ‘últimas noticias’ y ‘promociones’".

“La 'pregunta del día' es siempre el primer tuit con una pregunta destinada a incitar conversaciones. Por ejemplo, ‘¡Buenos días! ¿Qué habilidad tienes que nadie conoce?’. La de 'buscar feedback' es específica de mi industria (es decir, SEO y marketing digital), y el objetivo de obtener información o consejos de compañeros o ayudarme a generar ideas".

3. Ajusta tu horario

El tiempo es tan importante como la calidad del contenido. “Con casi 400.000 publicaciones diarias, es crucial publicar en el momento adecuado para obtener el máximo número de usuarios viendo e interactuando con un tuit”, explica Rima Shah, directora de marketing digital de Technostacks Infotech.

“Cuanto mayor es la visibilidad, mayor será el rendimiento de los tuits. Descubre el momento más adecuado para tuitear en función de tu sector y ubicación. Una publicación recibe la mitad de sus retuits en los primeros veinte minutos. Después de eso, el tuit ya no importa mucho. Así que analiza y usa una herramienta adecuada para saber el mejor y el peor momento para tus tuits”, comenta.

“Cuando se trata de tuitear, te aconsejo que programes tus tuits correctamente para aumentar tus seguidores. Mientras tu público objetivo duerme, por ejemplo, hacer publicaciones no te ayudará a atraer nuevos seguidores”, explica Teo Vanyo, CEO de Stealth Agents.

“Los momentos ideales para publicar en las redes sociales suelen ser en las primeras y últimas horas de la tarde de los días entre semana. Puedes utilizar una herramienta programación para poner en cola la información con regularidad sin tener que tuitear continuamente en tiempo real”.

Según Derek Warburton, director creativo de Warburtonmedia, “al igual que en Facebook, puede haber períodos del día o de la semana en los que los usuarios estén más activos o más propensos a interactuar con tu contenido. Recibirás más visualizaciones y es más probable que aumentes el engagement y los clics si consigues identificar esas horas pico”.

“Algunos estudios han demostrado que publicar entre las 12:00 y las 15:00 de lunes a viernes es uno de los mejores momentos, mientras que otros han descubierto horas pico algo diferentes; por ejemplo, una semana encontró que las 17:00 tuvo la mayor cantidad de retuits, pero publicando entre las 12 y las 18:00 tuvo el CTR más alto".

“Para asegurarte de que tus usuarios vean tus tuits, averigua cuándo están en Twitter. Para programar publicaciones oportunas que no quedarán ocultas en los feeds de tus seguidores, utiliza datos de Sprout Social, Hootsuite o Buffer”, aconseja Jason McMahon, estratega digital de Bambrick.

“La mejor manera de maximizar tu audiencia actual y expandir tu número de seguidores es asegurándote de que estás tuiteando en el momento adecuado, cuando es más probable que tus usuarios vean tus publicaciones,” coincide Shiv Gupta, CEO de Incrementors. "Y la mejor manera de asegurarte de que esto suceda es utilizando datos de herramientas de social management como Hootsuite o Buffer".

La plataforma de marketing para Twitter Audiense Connect te ayuda a comprender cuándo es más probable que tu audiencia esté activa en Twitter. Analiza los timelines de los usuarios relevantes y genera el informe Best Time to Tweet para mostrarte cómo programar tus tuits para obtener el máximo alcance.

Si eres un usuario de Buffer o Hootsuite, Audiense Connect tiene integraciones con estas herramientas para que puedas programar fácilmente tus tuits en los momentos óptimos.

4. Fija tu mejor tuit

¿Tienes un tuit excelente que haría que la gente te siguiera si lo viera? Fíjalo para que las personas que visiten tu perfil lo vean en la parte superior de tu página.

Simon Brisk, CEO de Click Intelligence, comenta que “puedes enlazar tu última campaña o tu mejor trabajo. Sea lo que sea, debes ser de la calidad suficiente para que las personas estén dispuestas a seguirte".

“Fijar tuits en tu perfil es algo básico pero que puede resultar en más engagement”, coincide el especialista en SEO Brack Nelson. "Si obtienes nuevos seguidores y visitan tu perfil de Twitter, el tuit fijado recibirá mucha más atención".

5. Promociona tus tuits

A veces, los esfuerzos orgánicos por sí solos no serán suficientes para alcanzar el nivel de crecimiento que esperas. Cuando esto sucede, es posible que debas considerar pagar para promocionar tus tuits y llegar a una audiencia más amplia.

Según Gerrid Smith, CMO de Joy Organics, “la publicidad en Twitter es una estrategia maravillosa para hacer crecer tus seguidores en Twitter porque tiene una tasa de coste por clic barata y te permite dirigirte a tu audiencia en función de la interacción y palabras clave. Cuando promocionas un tuit, tienes más posibilidades de llegar a las personas adecuadas".

Para sacar más provecho a este enfoque, Matt Weidle, director de desarrollo de negocio de Buyer’s Guide, sugiere aprovechar los anuncios para promocionar tus mejores tuits. “Toma nota de los temas e ideas que produjeron los mejores resultados y comparte más contenido en ese sentido. Incluso puedes ejecutar una campaña pagada para aumentar las interacciones de tu tuit más popular".

Samsung Mobile creó una encuesta en la que preguntaban a las personas qué esperaban de sus teléfonos. Luego lo promocionó para que más personas pudieran verlo.

Para saber más sobre cómo aprovechar tus campañas de pago en Twitter, consulta nuestro bonus tip al final del artículo.

6. Lanza una campaña de seguidores

Una campaña de seguidores es otro tipo de táctica de publicidad que puedes ejecutar en Twitter.

“Junto con el crecimiento orgánico, sugiero aumentar tus cifras mediante la realización de una campaña de seguidores. Te permiten promocionar tu cuenta a un determinado grupo demográfico, y solo pagas cuando alguien te sigue como resultado de tu anuncio”, explica el agente hipotecario Alan Harder.

“Considera campañas breves para aumentar tu momentum o una campaña permanente para generar un flujo constante de nuevos seguidores. Aumentar los followers de tu marca en Twitter puede requerir algunas pruebas y mucha paciencia, pero el resultado será significativo a largo plazo”, aconseja Alan.

7. Organiza concursos y sorteos

Los concursos y los sorteos son otra estrategia que no requiere una inversión económica significativa. Esta es una excelente opción porque tus seguidores nuevos y existentes pueden ganar algo, lo que podría impulsarles a participar con entusiasmo. Pero asegúrate de que el premio sea algo que tu audiencia considere valioso.

“Puedes aumentar tu número de followers organizando concursos y sorteos, además de promocionar tus productos y servicios. Cada participante es un nuevo seguidor potencial, y cada seguidor tiene la opción de informar a sus amigos”, explica Gerrid Smith de Joy Organics.

8. Aprovecha los artículos de invitados

Publicar guest posts es una estrategia bien conocida para obtener backlinks y establecer tu autoridad en tu sector. Pero las publicaciones de invitados también tienen beneficios más allá de eso, incluso te ayudan a atraer seguidores a tus perfiles de redes sociales.

“Si eres un usuario de Twitter con cierta inclinación por la escritura, publicar artículos como invitado en blogs y medios conocidos puede ayudarte a ampliar tu comunidad. Pero no te olvides incluir tu cuenta de Twitter en tu biografía de autor ”, recomienda Ryan Dalal, CEO y fundador de Word to PDF.

“Cada artículo que publiques en una revista online de buena reputación atraerá tráfico a tu perfil de Twitter como resultado ”, explica. “Existe una gran probabilidad de que los lectores te sigan si disfrutan de tus ideas y percepciones. Aunque ganar seguidores en Twitter aprovechando los seguidores de un medio online o blogs conocidos es un proceso gradual y constante, produce resultados fantásticos para usuarios persistentes".

9. Etiqueta personas e inicia conversaciones

Twitter es una de las pocas plataformas donde los seguidores de las personas a las que etiquetas aún pueden ver tus publicaciones. Esto significa que etiquetar a las personas adecuadas puede ayudarte a obtener visibilidad con audiencias relevantes y seguidores potenciales.

Pero en lugar de etiquetar a gente al azar, aprovéchalo como una oportunidad para iniciar conversaciones en las que otros querrán participar.

“Solía etiquetar a varias personas a la vez para intentar crear un hilo con el máximo de engagement”, explica Dan Ni, CEO y fundador de Messaged.com. "En general, me aseguraba de que el contenido fuera atractivo y actuara como gancho para mi público objetivo".

La estrategia de Dan es crear contenido mencionando a empresas clave y etiquetarlas cuando comparte el contenido a través de Twitter.

“Puedes comenzar a tener discusiones con tus seguidores si has estado participando en chats de Twitter o si eres activo en esa red. Preguntar sobre tu sector o especialidad, y luego etiquetar a tus contactos de Twitter para que respondan es una forma popular de hacerlo”, sugiere el fundador de Corporate Investigation Consulting, Gerrid Smith.

“Esto iniciará un tema de conversación. El truco para iniciar un debate es que no puedes hacerlo sin antes establecer una relación con otros usuarios. Es poco probable que las personas que nunca han interactuado contigo antes empiecen a responder a tus consultas de inmediato”, advierte.

Además de tus seguidores, también debes considerar etiquetar a personas influyentes para hacerles preguntas e iniciar conversaciones que puedan atraer a otros. "Etiquetar a personas influyentes sobre temas relevantes puede generar comentarios y likes, aumentando el engagement", dice Rima Shah de Technostacks Infotech.

10. Se una fuerza de energía positiva

La energía positiva es contagiosa, para Will Cannon, CEO de Signaturely. Por eso recomienda utilizar la positividad para atraer seguidores potenciales en Twitter.

“Los haters y otros que quieren derribarte intentarán reprimir tus puntos de vista y usan las redes sociales para hacerlo. Como resultado, debes hacer que tu personalidad destaque entre tus fans exudando optimismo”, aconseja.

“Puedes hacerlo discutiendo temas relevantes o tabúes y solicitando feedback de tus seguidores. Permite que tu cuenta de Twitter sirva como un foro para que tus followers interactúen contigo y compartan sus historias. Esto ayuda en el desarrollo de una base de fans más grande y en la captación de nuevos seguidores. También puedes usar Twitter para hablar sobre un tema tan en boga ahora mismo como es la salud mental, y cómo tus seguidores pueden promoverla en el trabajo y en casa”.

“Bonus Tip”: Aprovecha al máximo las plataformas de marketing para Twitter

Nuestro propio consejo es: aprovecha las plataformas avanzadas de marketing para Twitter como Audiense Connect para descubrir oportunidades efectivas de hacer crecer tu comunidad de Twitter. Audiense Connect te brinda herramientas para gestionar tu comunidad y crear una estrategia de Twitter que marque la diferencia.

Audiense Connect tiene sólidas funciones de análisis de la competencia que te permiten identificar a audiencias potenciales a las que debes dirigirte con tus campañas y qué estrategias están funcionando.

La plataforma también te permite crear chatbots para que puedas mejorar la forma en la que interactúas con tus clientes o seguidores potenciales. Úsalo para saludar a los visitantes del perfil con un mensaje de bienvenida que les motive a seguir interactuando con tu marca.

Una de las funcionalidades más destacadas de Audiense Connect es la de Tweet Analytics, que ofrece información sobre la audiencia que ya no puedes obtener con la analítica nativa de Twitter. Con esta función, puedes analizar el rendimiento de tu contenido para ver qué funciona con tu audiencia. También puedes obtener insights de la comunidad, como datos demográficos, idiomas, intereses, lo cual es una excelente manera de descubrir cómo dar forma a tus campañas.

Además, Audiense Connect te permite crear audiencias personalizadas que puedes utilizar para mejorar el targeting de tu publicidad en Twitter, algo que será útil si alguna vez deseas promocionar tus tuits

Audiense Connect tiene el mejor producto de audiencias personalizadas de Twitter en la industria. Podrás refinar tus criterios y dirigirte a los usuarios más relevantes. Puedes obtener el nicho que deseas y dirigirte a las personas en función de los rasgos de personalidad, de cómo se han involucrado con tu cuenta, de la información que tienen en su bio, entre otros parámetros.

Lleva tu estrategia de Twitter al siguiente nivel

Desde publicidad hasta tácticas orgánicas, hay muchas formas de crear una comunidad en Twitter sólida y comprometida. También puedes utilizar Audiense Connect para llevar tu marketing en Twitter al siguiente nivel.

Con nuestras potentes funciones de analítica y gestión de comunidades, además de la creación de audiencias para campañas de Twitter, podrás comprender mejor a tu audiencia y crear campañas más relevantes. Regístrate en Audiense Connect y haz crecer tus esfuerzos de marketing en Twitter.