Deja de crear contenido basura usando ChatGPT

La IA ha sido buena para muchas cosas, para la mayoría. Pero en el caso del marketing de contenidos, creemos que le quita magia y creatividad. La inteligencia artificial no es inteligencia emocional y el storytelling generado generado por IA nunca va a ser comparable con el generado por los humanos.

No estamos afirmando que no hay lugar para la IA en el marketing de contenidos. Más bien, decimos que dejes de utilizarla para escribir contenido y, en su lugar, la uses para informar tu contenido. Deja de crear contenido basura, artículos de ChatGPT, y usa la inteligencia artificial para producir piezas que hagan que la gente quiera ser cliente porque les han inspirado o les han hecho cambiar su forma de pensar o les han hecho pensar de manera diferente.

Como agencia de medios, sí es importante adoptar la IA, pero de la manera correcta. Utilízala para obtener valiosos insights de audiencias (las audiencias de tus clientes), descubre qué tipo de contenido es el que más les atrae y aprovéchalo.

Usa la IA para crear estrategias de contenido ganadoras, no más ruido en la web.

Las formas CORRECTAS de utilizar la IA en la creación de contenidos 

Inspiración de contenido

La IA debe usarse para inspirar el contenido que creas, en lugar de hacerlo por ti. La IA puede ayudarte a descubrir cosas como lo que más le gusta a la audiencia de tu cliente, para que puedas escribir sobre ello. Es más o menos así: si usas la IA para escribir el contenido, no resonará, pero si no usas IA para decirte qué le gusta a la audiencia, posiblemente tampoco resuene.

Si vas a ciegas, puedes suponer cuáles son los intereses de las audiencias de tus clientes. Es demasiado fácil estereotipar al público y luego escribir lo que crees que quieren leer. Pero tu trabajo no es leer la mente o “adivinar”, necesitas la ayuda de herramientas de inteligencia artificial que te digan lo que quieren leer.

Otra parte clave de esto es que los intereses de las personas cambian constantemente, por lo que el contenido que les gustaba hace meses puede no ser el contenido que les interese leer hoy. Pero no lo sabrás a menos que uses IA.

Echa un vistazo a este ejemplo: Hemos analizado una audiencia de usuarias de “Fitbit”. Podrías estereotipar a este grupo y asumir que sólo quieren leer artículos sobre entrenamientos, pero los datos cuentan una historia más detallada.

Al analizar esta audiencia utilizando nuestra herramienta SOPRISM, hemos descubierto que quieren contenido específicamente relacionado con CrossFit y el recorridos de obstáculos. Además, les interesa contenido que incluya el tema de la pérdida de peso y el agua con gas. Podrías usar este insight para producir artículos como: "5 deliciosas bebidas con sabor a agua con gas que te ayudan a controlar esos antojos" O "¿Cómo saber si estás quemando suficientes calorías durante tu entrenamiento de CrossFit?" (contenido que combina su interés por Adelgazar + Agua con gas y Adelgazar + CrossFit).

Análisis del consumo de contenidos

Al igual que en el punto anterior, la IA realmente puede ayudar a guiar tu estrategia de contenido. Al mostrar los artículos principales que le gustan a tu audiencia y que comparten en las redes sociales, puedes tener una idea de cosas como:

• La duración de tu contenido
• El tono que debes usar
• Los temas que deberías tocar
• Si debes incluir infografías, vídeos, etc.

Quizá puedan parecer detalles sin importancia, pero son los que te ayudan a crear contenido que las audiencias de tus clientes quieren consumir. Tal vez descubras que prefieren artículos en blogs que no excedan de las 800 palabras, por lo que puedes dejar de perder el tiempo escribiendo extensas piezas que probablemente no van a leer hasta el final.

Esto no aplica sólo a los artículos de los blogs. La IA también puede mostrar las principales publicaciones en redes y vídeos que les interesan, lo que te ayuda a informar toda su estrategia de contenido.

A continuación te mostramos una imagen de un informe de Audiense sobre el segmento de la audiencia de Shopify "Soluciones de comercio electrónico". El informe destaca lo que esta audiencia lee, lo que le gusta y comparte en las redes sociales:

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Basándonos en estos insights, podemos deducir que esta audiencia…

• Lee sobre finanzas, sobre todo lo relacionado con blockchain, y más específicamente zetachain, por lo que crear contenido sobre este tema resonará en esta audiencia.

• Se inspira en artículos de The Verge, Psychology Today o Unsplash: es decir. podrías escribir un artículo sobre “Los 5 principales tipos de imágenes (relacionadas con Unsplash) que harán que tu audiencia psicológicamente (relacionada con Psychology Today) quiera comprar en tu web Shopify”.
• Tiene una necesidad de “eficiencia”, es decir, podrías crear un webinar sobre "Cómo ejecutar tu web Shopify de manera más eficiente”
• Le gusta la aplicación Evernote, así que sabiendo esto podrías crear un contenido sobre los “5 distintos usos de Evernote en los que quizás no hayas pensado”, y podrías escribirlo desde la perspectiva del propietario de un e-commerce.

A estas alturas, deberías estar empezando a ver cómo los insights impulsados ​​por la IA realmente pueden ayudarte a formular ideas para artículos que no habrías podido "adivinar" incluso si quisieras, porque son muy nicho.

Identificación de tendencias

La IA puede ayudarte a identificar las tendencias y la actualidad para las audiencias de tus clientes en este momento.

Claro, no es difícil descubrir cuáles son las tendencias actuales en las noticias. Pero lo que es difícil de descubrir son las tendencias de interés para esas audiencias.

Al analizar la misma audiencia de Shopify, hemos podido extraer insights como las principales publicaciones en redes y palabras clave.

Temas como CES (el evento tecnológico más grande del mundo), Zeta Block Chain, el hashtag #MasculineSaturday y el nuevo juego Palworld son tendencias entre esta audiencia hace unos meses.

No es necesario que te unas a todas las tendencias que surgen para este grupo, pero es bueno estar al tanto porque pueden inspirar el contenido para tu blog, las redes sociales e incluso los hashtags que elijas usar.

Edición de contenido visual

No creemos que la IA vaya a llegar y ocupar el lugar de los diseñadores gráficos. Sin embargo, sí que creemos que puede eliminar algunos cuellos de botella.

Cuando tu diseñador gráfico haya terminado con la imagen principal para un artículo de tu blog, por ejemplo, quizás te gustaría hacer algunos ajustes, pero no dominas Adobe. Si tienes que depender de tu diseñador para esas ediciones más pequeñas, puedes retrasar la publicación de tu pieza.

Afortunadamente, herramientas como Adobe Photoshop han implementado la inteligencia artificial dentro de su plataforma, lo que permite a los usuarios escribir lo que desean cambiar, editar o eliminar.

Ahora, gracias a la IA, no necesitas las habilidades de tu diseñador gráfico para realizar los pequeños cambios que podrían estar retrasando la publicación de tu contenido.

Planificación del calendario de contenidos

Una vez que hayas creado tu contenido, puedes usar la IA para averiguar cuál es el mejor momento para publicarlo, en función de cuándo estará online la mayoría de tu audiencia.

Algo que también puede parecer un pequeño detalle, pero si puede aumentar el tráfico incluso en un 1%, vale la pena implementar esta práctica.

Por ejemplo, la audiencia de veganos que te mostramos a continuación es más activa los martes y miércoles a las 14:00 horas. Por lo tanto, tu agencia debe aconsejarle a tu cliente que publique esos días a esas horas.

Te sorprendería saber cuántos calendarios de contenido se crean en función de "cómo se han hecho siempre las cosas", es decir: “Siempre hemos publicado entradas en el blog los lunes y jueves, a primera hora de la mañana”.

Como todo lo que haces en marketing, la decisión sobre cuándo publicar tu contenido debe estar respaldada por datos. Herramientas como Affinio facilitan esta tarea.

Optimización del contenido

Aunque hemos dicho que no uses ChatGPT para escribir tu contenido, pero está bien usarlo para escribir las meta descriptions (como punto de partida). Por lo general, tienes un límite de caracteres y puede ser difícil resumir un artículo en dos oraciones y al mismo tiempo hacer que sean atractivas. ChatGPT es excelente para crear meta descriptions porque, cuando publicas tu artículo, resume todo lo que escribiste en dos segundos. Si utilizas ChatGPT para crear tus meta descriptions, te sugerimos que les des tu toque personal, nunca copiando palabra por palabra.

Esto también puede ser útil para crear publicaciones en redes sociales y promocionar tu artículo. Pegar el artículo en Open AI y luego pedirle que cree una publicación para X, por ejemplo, vuelve a ser útil porque hay un número de caracteres que debes respetar. Lo hemos hecho con este artículo y hemos pedido a ChatGPT que creara una publicación para X dirigida a nuestra audiencia de marketers. Este es el resultado:

Esto nos da un punto de partida útil. Usándolo como base, podemos darle nuestro propio toque y publicar algo como esto:

“La IA es poderosa, pero nunca debe reemplazar la creatividad humana en el marketing de contenidos. Úsala para obtener insights de audiencias y crear contenido auténtico que resuene con ellas.

#IA #MarketingDeContenidos”

Por lo tanto, ChatGPT e IA tienen un uso en la creación de algunos contenidos, como las meta descriptions o publicaciones de redes sociales, y sólo si luego le das tu toque personal. 

Ese es el tema de la mayor parte de este artículo, que la IA es un buen punto de partida y puede guiarnos por el camino correcto en la creación de nuestro contenido. Depende del profesional de marketing partir de ahí y expresar sus propias ideas y “opiniones” sobre las cosas. Así es como generamos contenido realmente valioso, interesante y que resuene, en lugar de un montón de artículos robotizados que nadie lee, cortesía de ChatGPT.

Usa la IA de la manera correcta y regístrate en Audiense hoy.