Progreso del año ▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓▓░ 99% -> ¡VAYA QUE SÍ!

Seamos honestos, este año ha sido una peli de terror, ¿verdad? Pero todos sabemos que podría haber sido mucho peor. Como optimista confeso que soy, voy a dejar de quejarme y me voy a centrar en lo que podría hacer de 2021 un año increíble para nuestro sector. He aquí algunas tendencias a tener en cuenta…

• El sector martech sigue creciendo
• Las plataformas de fundational data pueden cambiar la forma en que los productos interoperan
• ¡Por fin vamos a saber qué pasará con las cookies! (o igual no)

El crecimiento del mercado martech sigue siendo prometedor para la próxima década, según GP Bullhound. Y con la transición obligada al teletrabajo, podemos decir que la industria de la tecnología de marketing solo puede beneficiarse de esto.

Como cualquier tech stock, las valoraciones están en auge y la actividad de fusiones y adquisiciones ha continuado a lo largo de 2020. En particular, en el panorama social "extendido", hemos visto a dos players importantes salir a bolsa este año, SproutSocial y MeltWater, pero también adquisiciones como Nanigans (social ads) por parte de Sprinklr (que pronto también saldrá a bolsa), Socialbakers adquirido por Astute y Pulsar por Access Intelligence. Definitivamente, este es un hito importante para la categoría, ya que no hubo ninguna referencia pública para las valoraciones.

Con respecto al panorama de datos, hemos visto muchos movimientos de algunos grandes players con la oferta pública inicial de Snowflake, Tableau fue adquirida por Salesforce, Looker por Google y Segment por Twillo. Este es el resultado de que las empresas conviertan los negocios en un paradigma en el que los datos y los insights son un pilar fundamental del desarrollo de sus actividades. El informe de Forrester The Four Essential Steps To Transform Into An Insights-Driven Business nunca pasa de moda y ofrece un resumen ideal de este cambio.

No sería un resumen completo de 2020 si no mencionáramos a Snowflake. ¿Cómo podría el cambio de paradigma alterar la conexión de los sistemas de insights? Si el enfoque de Snowflake se adopta por completo, cambiará fundamentalmente la forma en que actúan y se comparten los datos dentro de la industria martech.

El panorama publicitario es, definitivamente, otro que continuará tomando forma durante el 2021 con el anuncio del fin de las cookies de terceros, otras regulaciones de privacidad y lo que sucederá con las intenciones de los agentes reguladores de dividir empresas como Facebook.

En definitiva, 2021 será un año para observar en términos de interoperabilidad y capacidad de acción, o cómo los sistemas de información y los sistemas de participación funcionan juntos. Para obtener un poco más de inspiración para el año que está a punto de empezar, echa un vistazo a 35 citas de líderes de la industria sobre distintos temas.

Ahora, para reflexionar sobre nuestro propio 2020... ¡este año no nos hemos quedado atrás!

• Como mencionamos a finales de 2019, antes de la pandemia, Audiense planeaba convertir a cerca del 95% del equipo en distribuido, lo que resultó ser la norma tan solo unos meses después. Como la mitad de nuestro equipo ya estaba trabajando de forma remota, el cambio no fue tan difícil. Incluso compartimos nuestra experiencia y cómo la hacemos funcionar para ayudar a quienes empezaban a enfrentarse a la “nueva normalidad”.
• Con los grandes cambios de la industria por delante, comenzamos el año compartiendo nuestra opinión en un informe sobre el renacimiento de la investigación de mercado social, elaborado por The Social Intelligence Lab, uno de nuestros partners en 2020.
• Pudimos trabajar con grandes agencias y marcas este año. He aquí unos ejemplos:
  • WWF: Cómo utilizar la inteligencia de audiencias para crear mensajes relevantes dirigidos a los líderes adecuados
  • MAPFRE & Convosphere: Cómo la segmentación de audiencias fue la clave del éxito de una campaña informada por datos
  • Media Measurement: [White Paper] Confianza de hojalata: mapeo de teorías de conspiración durante COVID-19

• Pulsar lanzó Communities 2.0, una de las colaboraciones de producto más innovadoras de la industria. ¿Quieres echar un vistazo a lo que puedes hacer con él? Mira este caso de éxito. 
• Colaboramos con 2 eventos clave de la industria: Social Data Summit y Most Contagious UK. 
• Nos asociamos con Semetrical y Fifty.io para impulsar la viabilidad de nuestros insights, optimizando nuestro SEO y Adtech.
• ¡Trabajamos duro para tener más presencia en G2! Gracias a nuestro impulso, pero también a nuestros competidores, el mayor marketplace de SaaS G2.com reconoció Audience Intelligence como nueva categoría. ¡Una gran victoria para todos nosotros!
• Según los informes de invierno de G2, realmente podemos decir que nos hemos superado, ya que fuimos reconocidos como líderes no sólo en la nueva categoría, sino que también mantuvimos todas nuestras posiciones anteriores.

• Desarrollamos y lanzamos nuestra primera serie de podcasts centrada en los líderes de la industria y sus experiencias.
• A pesar de la covid, este año ha sido nuestro mejor año comercialmente hablando 🚀
• ¡Nuestro equipo de producto e ingeniería ha hecho mucho!
  • ¡El tiempo de generación de informes se ha reducido a menos de 5 minutos!⚡
  • ¡De 2 horas a menos de 5 minutos! El equipo trabajó sin descanso para brindarte una reducción significativa en el tiempo de generación de informes. Comenzamos la optimización lanzando en primer lugar las “vistas previas” de los informes para audiencias de hasta 10.000 miembros. Luego, nos basamos en eso al lanzar una generación de informes más rápida para audiencias de hasta 20.000 miembros. Continuamos trabajando con el objetivo de producir informes rápidos para audiencias mucho más grandes.
  • Mejoras de UX 
    • Capacidad para exportar resúmenes de informes
    • Nuevo filtro de creadores de contenido
    • Búsqueda de informes fácil y rápida
    • Mejor capacidad para compartir informes por email y enlace público
    • Gestión más sencilla de las audiencias y los influencers al agregar miembros del segmento a las audiencias existentes y la capacidad de agregar los top influencers
    • Posibilidad de elegir el panel de control preferido 
  • Y más:
    • Targeting packs
    • ¡Nuevo pricing!
    • Nuevos canales agregados a la relevancia en redes sociales

• Finalmente, también hemos reconocido que necesitamos hacer que nuestra audiencia sea más inclusiva, que necesitamos hacerlo mejor. Creemos que podemos ayudar a que la industria tenga una mejor representación equitativa. Sabemos de primera mano lo difícil que es encontrar ponentes y líderes de opinión para grupos marginados, y por esta razón queremos poner nuestro granito de arena, como plataforma, en la identificación de speakers y colaboradores en áreas específicas. Si estás interesad@, rellena este formulario y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo.

Vaya… ¡Ha sido largo! Si has logrado leer hasta aquí, ¡muchas gracias por todo tu apoyo!

Felices fiestas 🎄🎅✨

¡Nos vemos en 2021!

Founder & CEO
Audiense