Radiografía de un CMO: Cómo usamos los insights del consumidor para nuestra propia estrategia de medios
El verano pasado hicimos un análisis sobre CMOs, trabajando con Audiense Insights, para conocer mejor la audiencia que conforma este segmento de nuestro público objetivo. (Recordarás que publicamos una infografía con los TOP 10 influencers de los CMOs de habla hispana). Para nosotros esto es algo recurrente, analizamos de forma periódica estas audiencias, lo que nos permite tener un mejor y mayor conocimiento sobre cómo son, cómo podemos llegar a ellos, y cuáles son las mejores estrategias para conseguir que se conviertan en nuestros clientes y fidelizar a los que ya tenemos.
Durante la planificación de nuestra estrategia de marketing para el primer trimestre de 2018, estuvimos de nuevo trabajando sobre esta audiencia y generamos un nuevo Informe de Insights para analizar si existía alguna variación que significase algún cambio en nuestras estrategias de marketing dirigidas a este segmento de nuestro público objetivo. Y parece que no hay grandes diferencias: los segmentos son bastantes similares y sus hábitos online se mantienen.
¿Cómo utilizamos estos insights sobre el consumidor en nuestra propia estrategia de medios?
A modo de ejemplo podemos hablar de cómo los insights del consumidor influencian nuestra propia estrategia de medios a distintos niveles y con diferentes focos dentro de nuestra estrategia general de marketing.
Focalizando nuestros esfuerzos de RRPP
Por ejemplo, nos ayudan a definir en cierta medida el rumbo de nuestra estrategia de RRPP, buscando aparecer en los medios que más alcance tienen entre los miembros de la audiencia analizada (en este caso CMOs).
Distribución de contenidos
En continuidad con los datos que observamos en nuestro anterior análisis, de nuevo vemos que las plataformas sociales en las que más están los individuos de la audiencia de CMOs analizada son Medium y LinkedIn. Y la diferencia como podéis ver en la imagen es muy grande entre estas dos plataformas y el resto.
Con esto confirmamos que debemos seguir con el camino que emprendimos en 2017 en la distribución de contenidos. El año pasado comenzamos a publicar nuestros contenidos en Medium a través de nuestro perfil. Ahora queremos dar un paso más en este canal y hemos creado dos publicaciones con las que poder compartir nuestros contenidos en Medium tanto en español como en inglés. Estamos encantados de presentaros nuestra nueva publicación “Datos, Insights, Acción!” con la que intentaremos llegar a los CMOs de habla hispana que se encuentran en esa plataforma.
Publicidad y Redes Sociales
De igual manera, el alto valor que indica LinkedIn (en tendencia constante) junto a los buenos resultados obtenidos en nuestras campañas de publicidad en esta plataforma durante el año pasado, nos hace seguir con nuestra línea de asignación de presupuesto para paid social e invertir en esta plataforma parte de nuestro presupuesto.
¿Cómo trabajas tu estrategia de medios para tus distintas audiencias? ¿Crees que los insights sobre los distintos segmentos de tu audiencia pueden jugar un papel clave para alcanzar el éxito? Nosotros estamos seguros de ello. Crea tu cuenta gratuita de Audiense Insights y descubre por ti mismo todo el valor que estos insights pueden aportar a tu estrategia.